Informatie over het verzamelen van referentiecodes en andere systeemgegevens met een HMC.
Voer deze stappen uit om referentiecodes (functies 11-19)
en systeemgegevens (functie 20) te verzamelen op een
HMC.
Opmerking: Zorg dat u over een afgedrukt exemplaar van het bijbehorende storingsrapport beschikt om de gegevens te noteren die u hier verzamelt. Voor meer informatie raadpleegt u
De probleemmeldingsformulieren gebruiken.
- Klik in het navigatiegebied op .
- U bekijkt als volgt de referentiecodes (functie 11) op het bedieningspaneel:
Selecteer in het inhoudsgebied het systeem of de logische partitie en bekijk de bijbehorende
waarde in de kolom Waarde bedieningspaneel.
- Om referentiecodes te bekijken die overeenkomen met functies 12-19 op het
bedieningspaneel: klik in het inhoudsgebied op het systeem.
- Selecteer het systeem of de logische partitie.
- Klik met de rechtermuisknop op het systeem of de logische partitie en kies Eigenschappen.
- Klik op het tabblad Referentiecode.
- Selecteer het item met de tijdsaanduiding die u wilt bekijken.
- Klik op de knop Details.
- Noteer de waarden die overeenkomen met de functies 12 tot en met 19 op het
bedieningspaneel.
- Zodra u klaar bent, klikt u tweemaal op OK.
- Om systeeminformatie te verzamelen die overeenkomt met functie 20 op het bedieningspaneel: open in het navigatiegebied de map Servicetoepassingen.
- Klik op Service Focal Point.
- In het gegevensgebied klikt u op Servicefuncties.
- In het venster Servicefuncties selecteert u het systeem en kiest u .
- Kies een van de volgende opties:
- U bekijkt als volgt functie 20 voor het geselecteerde systeem: Selecteer .
- U bekijkt als volgt functie 20 voor een logische partitie: Selecteer de logische partitie
in de lijst en selecteer .
- Noteer het type computer, het model, de functiecode van de processor en de gegevens van het IPL-type.