Probleemmeldingsformulier voor een systeem met de standaardconfiguratie

Gebruik dit formulier om informatie vast te leggen over een server en de standaardconfiguratie ervan.

Verzamel zoveel mogelijk van de volgende gegevens van het bedieningspaneel of de Hardware Management Console (HMC).

Opmerking: Zie Standaardconfiguratie maken meer informatie over deze configuratie.

Vereiste informatie	Uw antwoorden
Uw naam
Postadres
Telefoonnummer
Faxnummer
IBM Klantnummer, indien beschikbaar
Datum en tijd waarop het probleem is opgetreden
Beschrijf het probleem
Machinetype
Model
Serienummer
Besturingssysteem, versie en release
IPL-type
IPL-werkstand
Bericht-ID
Tekst van bericht
Van/afzender programma
Instructienummer
Naar/ontvanger programma
Instructienummer
Service-opdrachtnummer	SRN:
	In welke werkstand hebt u de AIX-diagnosetest uitgevoerd?
	___ Online of ___ zelfstandig
	___ Servicewerkstand of ___ synchroonwerkstand

Ga naar de HMC of het bedieningspaneel en geef aan of de volgende lampjes aan zijn:

Lampje bedieningspaneel	Zet een kruisje als het lampje aan is
Netvoedingslampje
Attentielampje

Ga naar de HMC of het bedieningspaneel om de waarden voor functies 11 t/m 20 op te zoeken en te noteren. Zie Referentiecodes en systeemgegevens verzamelen voor stapsgewijze instructies voor het verzamelen van referentiecodes. Gebruik het volgende raster om de tekens te noteren die op de HMC of op het scherm Function/Data worden afgebeeld.

11	__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
12	__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
13	__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
14	__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
15	__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
16	__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
17	__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
18	__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
19	__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
20 (als u het bedieningspaneel gebruikt)	__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
20 (als u de HMC gebruikt)	Machinetype: Model: Featurecode processor: IPL-type: