Volg deze procedure als het systeem blijft hangen of in een lus zit en als u werkt onder i5/OS.
- Voer een hoofdgeheugendump uit om gegevens te verzamelen over de huidige status van het systeem als het systeem blijft hangen of in een lus is terechtgekomen. Raadpleeg Dumps uitvoeren.
Deze informatie is van cruciaal belang voor het oplossen van de problemen. De waardevolle diagnostische gegevens zullen verloren gaan als u de geheugendump niet verzamelt voordat u een IPL uitvoert.
- Neem contact op met de beheerder of met de serviceprovider van de hardware voordat u een hoofdgeheugendump uitvoert.