Overige informatie over service, ondersteuning en probleemoplossing door de klant

Via deze informatiebron hebt u toegang tot informatie over service, ondersteuning en probleemoplossing.

Hieronder vindt u bronnen van informatie over probleemoplossing en service.

Websites

• De module Performing Licensed Internal Code Maintenance op de IBM-website Resource Link op http://www.ibm.com/servers/resourcelink
• De website met AIX-documentatie op http://publib16.boulder.ibm.com/pseries/en_US/infocenter/base/aix.htm
• De website Directory of Worldwide Contacts op www.ibm.com/planetwide/
• De website Electronic Service Agent op http://www.ibm.com/support/electronic/navpage?category=5. Op deze website kunt u zoeken naar de juiste gebruikershandleiding voor Electronic Service Agent die wordt uitgevoerd op AIX of Linux.
• De website Fix Central op http://www.ibm.com/eserver/support/fixes/. Met behulp van deze website kunt u zoeken naar fixes die u nodig hebt voor de serverfirmware, HMC-machinecode of het besturingssysteem.
• De website POWER5 Code Matrix op http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/power5cm/home.html
• De website Hardware Management Console op http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/hmc/home.html
• De websiteIBM Electronic Services News op http://www.ibm.com/support/electronic. Op deze website kunt u zien welke servergegevens u hebt doorgegeven aan IBM.
• De websiteService and productivity tools for Linux on POWER op http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/lopdiags/home.html
• De websiteiSeries Informatiecentrum op http://www.ibm.com/eserver/iseries/infocenter. Het iSeries Informatiecentrum is een bron voor technische informatie over de iSeries-server. Het informatiecentrum is het startpunt voor alle technische informatie over de iSeries.
• De websiteMicrocode downloads op http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/firmware.
• De website Mijn IBM-profiel op http://www.ibm.com/account/profile/us. U kunt deze site gebruiken om een IBM-ID te maken voor iedereen die toegang mag krijgen tot de informatie die Electronic Service Agent doorgeeft aan IBM.
• De websiteOnline Publications op http://publib.boulder.ibm.com/isrvagt/sdsadoc.html. Met behulp van deze website kunt u zoeken naar een geschikte vereenvoudigde gebruikershandleiding voor de Electronic Service Agent die wordt uitgevoerd op i5/OS.
• De website RFC Editor op http://www.rfc-editor.org/rfcsearch.html. Op deze website kunt u RFC's bekijken.
• De websiteSupport for UNIX servers op http://www-1.ibm.com/servers/eserver/support/pseries/
• De websiteiSeries integrated xSeries solutions troubleshooting

AIX informatie AIX documentatie kan gevonden worden op de AIX documentatiewebsite (http://publib16.boulder.ibm.com/pseries/en_US/infocenter/base/aix.htm).

PDF-bestanden opslaan

U kunt een PDF-bestand als volgt op uw werkstation opslaan om het te lezen of af te drukken:

1. Klik met de rechtermuisknop op het PDF-bestand in de browser (klik met de rechtermuisknop op de bovenstaande koppeling).
2. Klik op Doel opslaan als... als u Internet Explorer gebruikt. Klik op Save Link as... als u met Netscape Communicator werkt.
3. Ga naar de map waarin u het PDF-bestand wilt opslaan.
4. Klik op Opslaan.

Adobe Reader downloaden

U hebt Adobe Acrobat Reader nodig om deze PDF-bestanden te bekijken of af te drukken. U kunt dit programma downloaden van de Adobe-website (www.adobe.com/products/acrobat/readstep.html).