Scenario: Linux zonder HMC

Als u het besturingssysteem Linux gebruikt, vindt u hier meer informatie over het meest gangbare servicescenario voor Linux.

Situatie

Als u verantwoordelijk bent voor het onderhoud van de servers van uw bedrijf, moet u mogelijk ook de verbindingen tot stand brengen binnen het netwerk en met de serviceafdeling, zodat de servers toegang hebben tot resources voor service en ondersteuning.

Doelstellingen

In dit scenario wilt u ervoor zorgen dat de server van het bedrijf ondersteuning kan ontvangen van de serviceafdeling indien hierom wordt gevraagd door de netwerkbeheerder. Dit scenario heeft de volgende doelstellingen:

Het configureren van Electronic Service Agent op de server met een modemverbinding naar de serviceafdeling
Opmerking: U kunt in plaats van de modem een internetverbinding gebruiken voor het tot stand brengen van een verbinding met de serviceafdeling.
Het configureren van Electronic Service Agent op de andere servers zodat deze kunnen communiceren met de server die over de modem beschikt

Opmerking: Als u de Integrated Virtualization Manager gebruikt voor het beheer van uw server, controleert u Service Focal Point voor de Integrated Virtualization Manager om te zien of u contact moet opnemen met de serviceafdeling.

Details

In de volgende afbeelding wordt de stroom met servicegegevens en problemen van de serviceverbinding met de serviceafdeling weergegeven.

Figuur 1. Een afbeelding van drie Linux-servers en hun verbindingen via een modem naar de serviceafdeling.

Een afbeelding van drie Linux-servers en een verbinding via een modem met de serviceafdeling.

Deze afbeelding illustreert de volgende punten die van belang zijn voor dit scenario:

De gatewayserver van Electronic Service Agent en Connection Manager zijn ingesteld op de server met een modem die verbinding maakt met de serviceafdeling.
De Electronic Service Agent-clients zijn ingesteld op de andere servers.
Via de modem op de server stromen de servicegegevens en problemen als volgt van elke client en gatewayserver naar de serviceafdeling:
- Linux-servers (Electronic Service Agent-clients) > Linux-server (gatewayserver van Electronic Service Agent) > Serviceafdeling

Vereisten en aannames

Voor een succesvolle implementatie van dit scenario is het noodzakelijk dat de planning en installatie van alle hardware voltooid is.

Configuratiestappen

U moet de volgende taken uitvoeren:

Controleer of aan alle vereisten voor uw verbindingsmethode is voldaan. Raadpleeg Taak 3. Vereisten.
Controleer of uw fysieke netwerk correct is geïnstalleerd. Raadpleeg Taak 4. Controleren of het fysieke netwerk correct is ingesteld.
Een IBM-ID aanvragen. Zie Taak 5. Een ID aanvragen of controleren.
Installeer het besturingssysteem op uw servers. Nadere informatie vindt u in Besturingssystemen installeren.
Configureer het TCP/IP-netwerk. Instructies vindt u in de documentatie van het besturingssysteem.
Activeer TCP/IP op uw server. TCP/IP start automatisch op, mits de netwerkadapter wordt herkend en deze, nadat AIX is gestart, kan communiceren met het netwerk .
Electronic Service Agent aanvragen en configureren op de gatewayserver en de clientservers door de volgende taken uit te voeren:
1. Electronic Service Agent for AIX aanvragen en configureren. Zie Taak 9. ConfigureerElectronic Service Agent for AIX of Linux.
2. Gebruik de Service Agent (SA) Basic User Interface. Zie Taak 10. De Service Agent (SA) Basic User Interface gebruiken.
3. Registreer de IBM ID bij Electronic Service Agent for AIX. Zie Taak 11. Registreer de ID bij Electronic Service Agent for AIX or Linux.
Configureer de connectiviteit op de serviceprocessor. Zie Taak 12. De serviceprocessor configureren.
Controleer of de verbinding met de serviceafdeling juist is ingesteld en of de informatie op de juiste wijze wordt verzonden. Zie Taak 13. Uw verbinding met de serviceafdeling testen.
Bekijk de informatie die is uitgewisseld. Zie Taak 14. De gemelde servergegevens bekijken.