Online diagnoseprogramma's uitvoeren in de servicewerkstand

Gebruik deze procedure om de online diagnoseprogramma's uit te voeren in de servicewerkstand.

De servicewerkstand vereist dat u alle activiteiten stopzet op de logische partitie waarop het besturingssysteem AIX draait, zodat de online diagnoseprogramma's beschikking hebben over de meeste bronnen. Alle systeembronnen kunnen worden gecontroleerd, behalve de SCSI-adapters, het geheugen, de processor en het schijfstation dat u voor paging gebruikt.

Om een online diagnose uit te voeren in de servicewerkstand, voert u de volgende stappen uit:

  1. Sluit alle programma's af die draaien op de logische partitie, behalve het besturingssysteem AIX. Zie voor meer informatie Het systeem starten of stoppen. Als u hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met de systeembeheerder.
  2. Meld u aan bij het AIX-besturingssysteem als hoofdgebruiker (root user) of gebruik CE-login.
  3. Typ de opdracht shutdown -m om alle activiteiten op het besturingssysteem AIX stop te zetten en de servicewerkstand te activeren.
  4. Als u bericht krijgt dat het systeem zich in de servicewerkstand bevindt, voert u de opdracht diag in om de diagnostische controller te starten en een diagnose uit te voeren.
    Opmerking: Het kan nodig zijn om het TERM-type opnieuw in te stellen.
  5. Voer de gevraagde wachtwoorden in.
  6. Het venster Diagnostic Operating Instructions wordt nu geopend. Volg de online instructies om de gewenste bronnen te controleren.
    Opmerking: Als het venster Diagnostic Operating Instructions niet wordt weergegeven, moet u proberen het zelfstandige diagnoseprogramma uit te voeren. Voor meer informatie raadpleegt u De zelfstandige diagnoseprogramma's voor eServer uitvoeren vanaf CD-ROM.
  7. Als u klaar bent, drukt u op Ctrl+D om u af te melden als rootgebruiker of CE-login.
  8. Neem contact op met de beheerder of met de serviceprovider van de hardware om de gegevens door te geven die u tijdens het uitvoeren van de diagnoseprogramma's hebt ontvangen, inclusief de serviceopdrachtnummers. Voor meer informatie raadpleegt u De probleemmeldingsformulieren gebruiken. Hiermee is de procedure ten einde.

Feedback verzenden|Deze pagina beoordelen