In dit scenario wordt besproken hoe u i5/OS kunt configureren voor direct internet, om een verbinding met de serviceafdeling te maken als u voor het beheer van uw systeem geen gebruik maakt van HMC.
Als u verantwoordelijk bent voor het onderhoud van de servers van uw bedrijf, moet u mogelijk ook de verbindingen tot stand brengen binnen het netwerk en met de organisatie die service en ondersteuning levert, zodat de servers toegang hebben tot resources voor Service en Ondersteuning.
In dit scenario wilt u ervoor zorgen dat de server van het bedrijf ondersteuning kan ontvangen van de serviceafdeling indien hierom wordt gevraagd door de netwerkbeheerder. Het doel van dit scenario is om een directe internetverbinding tussen de server en de serviceafdeling tot stand te brengen.
In de volgende afbeelding wordt de stroom met servicegegevens en problemen van de serviceverbinding met de serviceafdeling weergegeven.

Voor een succesvolle implementatie van dit scenario is het noodzakelijk dat de planning en installatie van alle hardware voltooid is.Aanvullende vereisten en aannames worden op de juiste plaats binnen de configuratietaken vermeld.
U moet de volgende taken uitvoeren: