De HMC gebruiken om een platformsysteem- of serviceprocessordump te maken

Een platformdump of een serviceprocessordump wordt gebruikt als de beheerder of serviceprovider vermoedt dat er een abnormale wachttijd of een lus voorkomt in de serverfirmware.

Gebruik deze procedure alleen op verzoek van uw beheerder of serviceprovider, nadat u uw beheerder of serviceprovider eerst een dump van het besturingssysteem hebt gegeven (bijvoorbeeld een hoofdgeheugendump voor i5/OS).

Voer de volgende stappen uit om een platformdump of serviceprocessordump in Service Focal Point te starten:

  1. Kies een van de volgende opties:
    • Als u een platformdump uitvoert, sluit dan indien mogelijk alle partities gecontroleerd af. Ga vervolgens verder met de volgende stap.
    • Als u een SP-dump uitvoert, gaat u verder met de volgende stap.
  2. Open in het navigatiegebied Servicetoepassingen.
  3. Kies Service Focal Point.
  4. Klik op Servicefuncties.
  5. Klik op Systeemprocessor.
  6. Selecteer Geselecteerd > Dumps beheren.
  7. Selecteer Actie > Platformdump aanvragen of Actie > SP-dump aanvragen. De dump wordt automatisch opgeslagen op de HMC.
  8. Raadpleeg voor bijzonderheden over het kopiëren, rapporteren of wissen van een dump nadat u die dump hebt gemaakt, het onderwerp Dumps beheren.
Hoofdonderwerp: Een platform- of serviceprocessordump uitvoeren
Feedback verzenden|Deze pagina beoordelen