Een HMC gebruiken om een dump te rapporteren.

Informatie over het rapporteren van een dump met behulp van een HMC.

1. Open in het navigatiegebied Servicetoepassingen.
2. Kies Service Focal Point.
3. Klik op Servicefuncties.
4. Klik op Systeemprocessor.
5. Selecteer Geselecteerd > Dumps beheren.
6. Controleer of de HMC met dump wordt gebruikt als de HMC om de dump te rapporteren.
7. Selecteer Geselecteerd > Servicenummer bellen voor dump. In het scherm met het overzicht van de dump worden de datum, tijd en grootte van de dump weergegeven. Noteer de overzichtsgegevens en rapporteer deze aan de beheerder of aan de serviceprovider van de hardware.
8. Heeft de beheerder of de serviceprovider van de hardware gevraagd om een kopie van de dump?
   • Ja: Ga verder met de volgende stap.
   • Nee: Neem contact op met de beheerder of met de serviceprovider van de hardware.
9. Als u een dump naar een verwisselbaar medium wilt kopiëren, voert u de volgende stappen uit:
   1. Klik op Dumpbestand kopiëren naar DVD.
   2. Laad het medium en volg de instructies op het scherm.
   3. Als de kopieerprocedure is voltooid, verwijdert u het medium en verwerkt u dit volgens de instructies van uw beheerder of de serviceprovider van de hardware. Als er een probleem optreedt met de kopieerprocedure, neemt u contact op met de beheerder of met de serviceprovider van de hardware.
10. Als u een dump naar een ander systeem wilt kopiëren, voert u de volgende stappen uit:
    1. Selecteer Geselecteerd > Dumpbestand kopiëren naar ander systeem.
    2. Volg de instructies op het scherm.
    3. Als de kopieerprocedure voltooid is, neemt u contact op met de beheerder of met de hardwareserviceprovider.