Veelgestelde vragen over het Informatiecentrum (FAQ)

Raadpleeg de onderstaande lijst van vragen en antwoorden als u een vraag hebt over het gebruik van het Informatiecentrum. De term onderwerp verwijst naar pagina's in het Informatiecentrum.

Interface van het Informatiecentrum

V:  Welke wijzigingen zijn er aangebracht in de interface van het Informatiecentrum?
A:  In de volgende producttour ziet u hoe de interface is gewijzigd:

 


(HTML-versie)

Terug naar het beginTerug naar het begin 

Afdrukken

V:  Hoe kan ik een volledig onderwerp in het Informatiecentrum afdrukken zonder alle subonderwerpen te hoeven selecteren?
A:  Alle onderwerpen in het Informatiecentrum zijn ook beschikbaar in PDF-versie. U kunt een onderwerp als volgt afdrukken:
  • In de navigatiebalk:
    1. Navigeer naar het onderwerp dat u wilt afdrukken.
    2. Klik op Afdrukbare PDF's en volg de instructies op die pagina.
Of:
  • Klik op de homepage van het Informatiecentrum op Afdrukbare PDF's en volg de instructies op die pagina.
De kwaliteit van afgedrukte grafische voorstellingen in de PDF-bestanden kan minder zijn dan de kwaliteit die u online met uw webbrowser kunt bekijken.
V:  Hoe kan ik een afzonderlijke pagina afdrukken?
A:  U kunt als volgt een afzonderlijke pagina van het Informatiecentrum afdrukken:
  • Klik op het pictogram Pagina afdrukken boven het tekstgedeelte van de interface van het Informatiecentrum.
  • Klik op een willekeurige plaats in het tekstgedeelte van de pagina die u wilt afdrukken en klik op de knop Afdrukken van de browser.
  • Klik op een willekeurige plaats in het tekstgedeelte van de pagina die u wilt afdrukken, klik op het menu Bestand van de browser en klik op Afdrukken.
Met beide methoden kunt u een afzonderlijke pagina afdrukken zonder dat ook de informatie in het linkerframe (de navigatiebalk) wordt afgedrukt.

Terug naar het beginTerug naar het begin 

Navigeren

V:  Hoe navigeer ik door het Informatiecentrum?
A:  De navigatiebalk (het deelvenster links op de pagina) komt overeen met een inhoudsopgave. Gebruik de navigatiebalk om de gewenste informatie op te zoeken en klik op de titel van het item dat u wilt bekijken. Daarnaast kunt u de zoekfunctie gebruiken om een pagina op te zoeken die de gezochte termen bevat.

Zie voor meer informatie Navigeren in het Informatiecentrum.
V:  Hoe breng ik een bladwijzer aan voor een pagina?
A:  U kunt als volgt een bladwijzer aanbrengen voor een webpagina die frames gebruikt:
  1. Klik met de rechtermuisknop op de plek waar u de bladwijzer wilt aanbrengen. Er verschijnt een snelkoppeling of voorgrondmenu.
  2. Selecteer de gewenste menuoptie(s) om de pagina aan uw bladwijzers of favorieten toe te voegen. Als u Microsoft(R) Internet Explorer gebruikt, is het verstandig om de titel van deze pagina te wijzigen. Anders worden eerdere bladwijzers voor het Informatiecentrum vervangen.
Als u de nieuwe bladwijzer gebruikt, gaat uw browser direct naar het frame dat u hebt geselecteerd en worden de andere frames overgeslagen die in het oorspronkelijke venster zijn gebruikt.
V:  Hoe ga ik terug naar een voorgaande pagina?
A:  Als uw browser niet beschikt over een knop Vorige, kunt u nog steeds terugkeren naar een eerdere pagina. U kunt als volgt terugkeren naar een eerdere pagina:
  • Klik met de rechtermuisknop in het inhoudsgebied en kies Vorige (Back).
  • Gebruik de toetscombinatie zoals die is gedefinieerd in de browser. Veel browsers maken gebruik van dezelfde toetscombinatie: druk tegelijkertijd op Alt + cursor-naar-links.

Terug naar het beginTerug naar het begin 

Problemen oplossen

V:  Welke browsers worden ondersteund?
A:  Het informatiecentrum bevat interactieve pagina's en pagina's die u kunt aanpassen. Hiervoor moet u een browser gebruiken die ondersteuning biedt voor frames, JavaScript(TM) en cookies. Zorg dat uw browser is ingesteld voor gebruik van JavaScript, cookies en frames. Voor meer informatie over het gebruik van JavaScript en cookies in uw browser, raadpleegt u de Help-informatie van uw browser.

Vanaf een van de volgende websites kunt u een nieuwe versie van uw browser downloaden die beschikt over de functies die nodig zijn om het Informatiecentrum te kunnen gebruiken:
V:  Waarom werken sommige interactieve pagina's, zoals advies- en planningspagina's, niet naar behoren?
A:  Het Informatiecentrum vereist dat uw browser geschikt is voor het gebruik van JavaScript, cookies en frames. Als u problemen ondervindt, controleert u of uw browser het gebruik van frames, JavaScript en cookies ondersteunt.

Terug naar het beginTerug naar het begin 

Talen kiezen

V:  Hoe kan ik het Informatiecentrum openen in een andere taal?
A:  Om het Informatiecentrum in een andere taal te bekijken, doet u het volgende:
  1. Geef de gewenste taal in de browser op als eerste taal in de lijst met taalopties.
  2. Wis het cachegeheugen van de browser
  3. Vernieuw het browservenster
Bij sommige combinaties van browser en besturingssysteem moet u mogelijk ook de regio-instelling van het besturingssysteem aanpassen. Zie de Help-informatie van de browser en het besturingssysteem voor meer informatie.

Opmerking: Wanneer de informatie die u wilt bekijken niet is vertaald in de taal van uw keuze, wordt de informatie standaard in het Engels afgebeeld.

Terug naar het beginTerug naar het begin 

Het Informatiecentrum openen en bijwerken

V:  Hoe kan ik het Informatiecentrum openen zonder internetverbinding?
A:  U kunt het Informatiecentrum offline openen op een van de volgende manieren:
  • Wanneer het Informatiecentrum vooraf is geïnstalleerd op de Hardware Management Console.
  • Het Informatiecentrum is beschikbaar op de CD-ROM IBM(R) Systems Hardware Informatiecentrum (SK3T-1375). Deze CD-ROM wordt geleverd bij uw IBM System-hardware. Desgewenst kunt u de CD-ROM ook los bestellen. Als u toegang hebt tot internet en online een CD wilt bestellen, raadpleegt u Publicaties bestellen bij IBM .
    • U kunt de CD-ROM gebruiken om het Informatiecentrum gedeeltelijk of volledig op uw server te installeren.
    • U kunt het Informatiecentrum gedeeltelijk of volledig op uw lokale pc installeren.
    • U kunt het Informatiecentrum gedeeltelijk of volledig op uw LAN installeren.
    Met de installatiefunctie worden een HTTP-server en zoekindexen geconfigureerd, zodat het Informatiecentrum vanuit uw intranet kan worden geopend door een client met een browser die geschikt is voor Java(TM) of JavaScript.

    Als u problemen ondervindt bij het installeren van het Informatiecentrum vanaf de CD-ROM, kunt u om assistentie vragen met de functie Feedback verzenden. Geef daarbij zoveel mogelijk informatie op, zoals het type computer waarop u het Informatiecentrum wilt installeren, het besturingssysteem op die computer, het versienummer van de CD-ROM, enzovoort.

    Opmerking: Als u een eerdere versie van dit Informatiecentrum vanaf een CD hebt geïnstalleerd, kunt u de inhoud ervan mogelijk niet bijwerken met deze versie van het Informatiecentrum. Lees, voordat u de vanaf een CD geïnstalleerde versie van het Informatiecentrum gaat bijwerken, eerst de informatie in Updates downloaden voor de CD-versie van het Informatiecentrum.
V:  Hoe kan ik worden gewaarschuwd wanneer nieuwe updates beschikbaar zijn om te downloaden vanaf het internet?
A:  Het Informatiecentrum op internet wordt periodiek bijgewerkt. Als u via uw e-mail geïnformeerd wilt worden over nieuwe updates, kunt u zich abonneren op de updateberichten. Als u de CD-ROM hebt gebruikt om het Informatiecentrum te installeren, kunt u de updates downloaden vanaf internet. Raadpleeg voor meer informatie Abonneren op en downloaden van updates op internet.

Opmerking: Als u een eerdere versie van dit Informatiecentrum vanaf een CD hebt geïnstalleerd, kunt u de inhoud ervan mogelijk niet bijwerken met deze versie van het Informatiecentrum. Lees, voordat u de vanaf een CD geïnstalleerde versie van het Informatiecentrum gaat bijwerken, eerst de informatie in Updates downloaden voor de CD-versie van het Informatiecentrum.

Terug naar het beginTerug naar het begin 

Afgedrukte handleidingen bestellen

V:  Hoe bestel ik gedrukte publicaties?
A:  Als u gedrukte publicaties wilt bestellen bij IBM, raadpleegt u Publicaties bestellen.

Als u liever over gedrukte informatie beschikt, kunt u altijd een Informatiecentrum-onderwerp afdrukken. Als u niet weet hoe u dit moet doen, raadpleegt u Hoe kan ik de informatie afdrukken?

Terug naar het beginTerug naar het begin 

Feedback verzenden | Deze pagina beoordelen