De klant dient de route vast te stellen tussen de plaats van aflevering en de installatielocatie. Hierbij controleert u of de hoogte van alle deuropeningen, liften en dergelijke voldoende is om het systeem te kunnen verplaatsen naar de installatielocatie. Daarnaast moet worden vastgesteld of de liften en andere objecten op de route voldoende draagkracht hebben voor het transport van het systeem naar de installatielocatie. Houd hierbij rekening met de extra hoogte die het gevolg is van het gebruik van beschermende materialen op de vloeren (bijvoorbeeld triplex om de vloeren te beschermen tijdens het verplaatsen van zware systemen). Als de hoogte of het gewicht van het systeem een probleem kan opleveren bij het verplaatsen van het systeem naar de installatielocatie, neemt u contact op met de desbetreffende instantie binnen uw organisatie. Raadpleeg het specificatieformulier voor model 9406-870 en 9406-890 voor informatie over hoogte en gewicht.
Als de hoogte een probleem is, kunt u feature 0126 bestellen (de EIA-reductieoptie voor model 9406-870 en 9406-890). Met deze feature geeft u aan dat het systeemframe in twee delen moet worden geleverd en dat deze op de locatie van de klant moeten worden geassembleerd. Het bovenste deel van het systeemframe (inclusief het voedingssubsysteem) wordt dan losgekoppeld. De hoogte van het systeemframe zonder dit bovenste deel bedraagt ongeveer 1,65 meter (65 inches).