Problemen met de installatie van de HMC oplossen

Algemene problemen met de installatie van de HMC oplossen.

De volgende onderwerpen bevatten informatie over veelvoorkomende problemen die kunnen optreden tijdens de installatie van de Hardware Management Console (HMC). Deze onderwerpen bevatten ook algemene oplossingen voor deze problemen. Het eerste onderwerp geldt voor de HMC in het algemeen. Het tweede onderwerp geldt voor de client op afstand.

De HMC installeren

Probleem: U hebt de HMC geconfigureerd als DHCP-server, maar de HMC heeft het beheerde systeem niet automatisch gevonden.

Oplossing: Meestal betekent dit dat het beheerde systeem aangesloten was op een voedingsbron voordat de HMC als DHCP-server werd geconfigureerd. Hierdoor heeft het beheerde systeem het eigen IP-adres geïnitialiseerd met de standaardwaarden (HMC1 als 192.168.2.147 en HMC2 als 192.168.3.147) en niet gewacht op aanlevering van een adres door de HMC.

Om de configuratie te corrigeren op een model 9118-575-server of beheerde590- of 595-servers, neemt u contact op met de serviceprovider.

Om de configuratie voor model 520, 550 en door 570 beheerde servers te corrigeren, voert u de volgende taken uit:

1. Sluit het beheerde systeem af door de aan/uit-knop even ingedrukt te houden.
2. Verbreek de verbinding tussen het beheerde systeem en de voedingsbron.
3. Sluit het beheerde systeem weer aan op de voedingsbron. De HMC herkent nu automatisch het beheerde systeem.

Als u het IP-adres van de serviceprocessor hebt gewijzigd met behulp van de ASMI-interface, gebruik dan de gewenste procedure voor uw model:

Model 520

1. Sluit het beheerde systeem af door de aan/uit-knop even ingedrukt te houden.
2. Verbreek de verbinding tussen het beheerde systeem en de voedingsbron.
3. Verbreek de verbinding tussen de HMC en de voedingsbron.
4. Verwijder de serviceprocessor zoals aangegeven in het onderwerp Serviceprocessor van model 520 verwijderen. Begin met de stap die volgt op "Schakel de krachtbron uit...". Zodra u de serviceprocessor hebt verwijderd, kunt u verder gaan met de volgende stap.
5. Als u de serviceprocessor opnieuw wilt instellen, moet u de beide reset-tuimelschakelaars A van de serviceprocessor van de huidige positie naar de tegenoverliggende positie verplaatsen. Zie Figuur 1.
   Figuur 1. Schakelaar model 520-serviceprocessor
   

   

   
   
6. Plaats de serviceprocessor terug in het beheerde systeem. Raadpleeg voor instructies Serviceprocessor van model 520 vervangen.
7. Sluit de HMC weer aan op de voedingsbron en start de HMC.
8. Meld u aan bij de HMC.
9. Sluit het beheerde systeem weer aan op de voedingsbron. De HMC herkent nu automatisch het beheerde systeem.

Model 550:

1. Sluit het beheerde systeem af door de aan/uit-knop even ingedrukt te houden.
2. Verbreek de verbinding tussen het beheerde systeem en de voedingsbron.
3. Verbreek de verbinding tussen de HMC en de voedingsbron.
4. De serviceprocessorschakelaar bevindt zich onder de tweede voedingseenheid. U kunt de serviceprocessorschakelaar toegankelijk maken door de tweede voedingseenheid te verwijderen. Voor instructies zie Voedingseenheid van model 550 verwijderen.
5. Als u de serviceprocessor opnieuw wilt instellen, moet u de reset-tuimelschakelaar A van de serviceprocessor van de huidige positie naar de tegenoverliggende positie verplaatsen. Zie Figuur 2.
   Figuur 2. Schakelaar model 550-serviceprocessor
   

   

   
   
6. Plaats de voedingseenheid in het beheerde systeem. Voor instructies raadpleegt u Voedingseenheid vervangen voor model 550.
7. Sluit de HMC weer aan op de voedingsbron en start de HMC.
8. Meld u aan bij de HMC.
9. Sluit het beheerde systeem weer aan op de voedingsbron. De HMC herkent nu automatisch het beheerde systeem.

Model 570:

1. Sluit het beheerde systeem af door de aan/uit-knop even ingedrukt te houden.
2. Verbreek de verbinding tussen het beheerde systeem en de voedingsbron.
3. Verbreek de verbinding tussen de HMC en de voedingsbron.
4. Verwijder de serviceprocessor aan de hand van de instructies in het onderwerp Remove the model 570 service processor assembly. Begin met de stap die volgt op "Schakel de krachtbron uit..." in de instructies. Zodra u de serviceprocessor hebt verwijderd, kunt u verder gaan met de volgende stap.
5. Stel de serviceprocessor opnieuw in door de beide reset-schakelaars A van de serviceprocessor van de huidige positie naar de tegenoverliggende positie te verplaatsen. Zie Figuur 3.
   Figuur 3. Schakelaar model 570-serviceprocessor
   

   

   
   
6. Plaats de serviceprocessor terug in het beheerde systeem. Zie Replace the model 570 service processor assembly.
7. Sluit de HMC weer aan op de voedingsbron en start de HMC.
8. Meld u aan bij de HMC.
9. Sluit het beheerde systeem weer aan op de voedingsbron. De HMC herkent nu automatisch het beheerde systeem.

Probleem: IP-adressen verkrijgen voor Bulk Power Controller (BPC) of Flexible Service Processor (FSP) in een besloten geschakeld netwerk met behulp van DHCP.

Oplossing: Voer een van de volgende taken uit:

• Als het Spanning Tree-protocol op de switch is ingeschakeld en dat ook moet blijven, moet ook de optie Portfast worden ingeschakeld. Daarmee kan de switch alle pakketten vanaf de poort onmiddellijk doorzenden naar het LAN zonder dat de eerst de Spanning Tree wordt gecontroleerd.
• Schakel op de switch de Spanning Tree voor de BPC- of FSP-poorten uit.

Opmerking: Verschillende leveranciers gebruiken mogelijk afwijkende terminologie voor deze instellingen. De switch moet worden gewijzigd met behulp van de opdracht portfast of een andere opdracht voor het omgaan met connectiviteitsvertraging. Na controle van de exacte poorten op de switch die door de FSP of BPC wordt gebruikt, moet een netwerkbeheerder zich aanmelden bij de switch en de betreffende poorten wijzigen.

Probleem: Na installatie van de HMC is de status van het beheerde systeem "Verificatie mislukt".

Oplossing: Meestal betekent dit dat het wachtwoord van het beheerde systeem voor de configuratie van de HMC is ingesteld. In dat geval herkent de HMC het wachtwoord van het beheerde systeem niet en is het beheerde systeem niet toegankelijk. Om dit te verhelpen werkt u het wachtwoord op het beheerde systeem bij.

De client op afstand installeren

Probleem: Het bestand wsmlinuxclient.exe of setupsec1.exe wordt niet uitgevoerd.

Oplossing: Pas de machtigingen voor het bestand aan, zodat u gemachtigd bent om het bestand uit te voeren. Om de machtigingen aan te passen, typt u de volgende opdracht op de opdrachtregel:

 chmod 755 bestandsnaam

Probleem: Wijzigingen worden niet onmiddellijk van kracht na installatie van de Web-based System Manager Remote Client of beveiliging voor de client op afstand op een Linux-systeem.

Oplossing: Voer een van de volgende taken uit:

• Sluit de actieve sessie en meld u opnieuw aan.
• Activeer het bestand . /etc/profile.

Probleem: Er verschijnt een foutbericht dat de verbinding niet tot stand kan worden gebracht.

Oplossing: U kunt een bericht ontvangen dat er ongeveer uitziet als:

De
verbinding met host myhmc kan niet tot stand worden gebracht.
Mogelijke problemen zijn:
1. myhmc is geen geldige hostnaam.
2. De host myhmc is niet actief of is niet verbonden met het netwerk.
3. De host myhmc gebruikt geen besturingssysteem met een
   versie van de Web-based System Manager die compatibel is met de versie van de Web-based System Manager van uw client.
4. De timeout voor de verbinding die is ingesteld in het bestand
   websm.cfg (remote_timeout) is verstreken.
5. Het subsysteem inetd op host myhmc is mogelijk niet
   geïnitialiseerd op de poort 9090 om WServer te starten.

Aanvullende informatie kunt u vinden in het bestand
/var/websm/data/wserver.log op host myhmc.

Voor mogelijke oplossingen voert u de volgende taken uit:

• De oorzaak van dit bericht is meestal een van de volgende:
  • De tijdslimiet voor verbindingen met de HMC die u van afstand probeert te beheren, is overschreden.
  • Standaard gebruikt de HMC verbindingspoort 9090 voor afhandeling van de eerste aanmeldcommunicatie. Als u het gebruikers-ID en wachtwoord niet kunt invoeren, kan er geen verbinding worden gemaakt met poort 9090. Dit wordt vaak veroorzaakt doordat teveel sessies onjuist zijn geannuleerd, waardoor poort 9090 overbelast is. Start de HMC die u vanaf afstand probeert te openen en annuleer sessies op afstand die niet correct zijn gestopt.
• Meld u aan bij de HMC die u van afstand probeert te openen en controleer of myhmc de hostnaam van de HMC is.
• Zoek de HMC die u vanaf afstand probeert te openen en controleer of het systeem actief is en aangesloten is op het netwerk.
• Controleer of de versie van de Web-based System Manager van de HMC die u vanaf afstand probeert te openen, overeenkomt met de versie van de Web-based System Manager Remote Client.
• De tijd die uw client op afstand nodig heeft om een verbinding te maken met de HMC die u vanaf afstand wilt beheren, is langer dan de ingestelde tijdlimiet. Om dit probleem te verhelpen, verhoogt u de verbindingssnelheid. Hiervoor moet u de manier aanpassen waarop de client op afstand en de HMC die u vanaf afstand wilt beheren met elkaar zijn verbonden.

Een bestandssysteemcontrole uitvoeren bij opstarten van de HMC

Probleem: Bij de controle van het bestandssysteem (fsck) wordt het volgende bericht afgebeeld: "Geef het root-wachtwoord op of kies Ctrl-D als u opnieuw wilt opstarten."

Oplossing: Voer de volgende taak uit:

1. Typ het root-wachtwoord.
2. Controleer het bestandssysteem met de opdracht fsck bestandssysteem, waarin bestandssysteem de naam van het bestandssysteem is waarin bij controle een probleem is geconstateerd. Wanneer de controle is uitgevoerd, wordt een invoervenster afgebeeld.
3. Typ reboot of druk op Ctrl-D.