Als u de Hardware Management Console (HMC) gebruikt om systemen te beheren en als de the HMC niet meer beschikbaar is, kunt u de service-partitie gebruiken om service-gerelateerde taken op systemen uit te voeren.
D e servicepartitie is de logische partitie met i5/OS op een IBM eServer i5-server die u kunt configureren voor het aanbrengen in de serverfirmware van updates op de serviceprocessor of op de POWER Hypervisor en voor het doorgeven van algemene hardwarestoringen aanIBM. Deze mogelijkheden zijn handig bij het onderhoud van de HMC of wanneer deze om een andere reden niet in staat is deze functies uit te voeren. De beste methode voor het aanbrengen van updates op de serverfirmware en het doorgeven van algemene hardwarestoringen aan IBM is met behulp van de HMC.
Algemene hardwarestoringen op de server omvatten fouten in processors, geheugen, voedingssubsystemen, de serviceprocessor, de VPD (vital product data) van de systeemeenheid, NVRAM (non-volatile random access memory), bustransport van I/O-eenheden (RIO en PCI), clusterhardware en switchhardware. Algemene hardwarestoringen op de server omvatten geen fouten in I/O-processors (IOP's), I/O-adapters (IOA's) of hardware voor I/O-apparatuur. Dergelijke I/O-hardwareproblemen worden door het i5/OS-systeem afgehandeld op de logische partitie waarvan de I/O-hardware deel uitmaakt.
IBM System p5, eServer p5-, en IBM eServer OpenPower-servers hebben geen servicepartitie. Als een IBM System p5, eServer p5 of IBM eServer OpenPower-server wordt beheerd door een HMC, moet u de HMC gebruiken om de serverfirmware bij te werken. De server heeft alleen toegang tot service en ondersteuning via de HMC. Als u een HMC gebruikt om IBM System p5, eServer p5 en IBM eServer OpenPower-servers te beheren, moet u een backup-HMC gebruiken om ervoor te zorgen dat servers op meerdere manieren contact op kunnen nemen met service en ondersteuning en fixes kunnen toepassen.
Servers die worden beheerd met de Integrated Virtualization Manager beschikken niet over een servicepartitietoewijzing. De logische partitie van de Virtuele I/O-server beschikt automatisch over het machtigingsniveau *SERVICE (Servicefuncties wijzigen) voor servers die met de Integrated Virtualization Manager worden beheerd.
Servers die worden beheerd met de Virtual Partition Manager beschikken niet over een servicepartitietoewijzing. De logische partitie van de i5/OS beschikt automatisch over het machtigingsniveau *SERVICE (Servicefuncties wijzigen) voor servers die met de Virtual Partition Manager worden beheerd.
U kunt slechts één logische partitie vast toewijzen aan het beheerde systeem als servicepartitie. De servicepartitie voor de IBM eServer i5-server moet een logische i5/OS-partitie zijn.
U moet op een server een servicepartitie pas toewijzen nadat u de HMC gebruikt om een of meer logische partities op het beheerde systeem te definiëren, te wijzigen,te wissen, te kopiëren of te activeren. U kunt het besturingssysteem op een niet-gepartitioneerde server instellen voor de communicatie met service en support, en u kunt het besturingssysteem op een niet-gepartitioneerde server gebruiken voor het aanbrengen van updates op de serverfirmware.
U kunt een servicepartitie zo configureren dat deze indien nodig foutberichten naar IBM verzendt. De servicepartitie moet dan een fysieke netwerkverbinding hebben, zodat contact opgenomen kan worden met IBM als de HMC niet beschikbaar is. Verder worden geen speciale hardware-eisen aan de partitie gesteld (naast de normale hardwarevereisten voor het besturingssysteem en de werkbelasting). De prestaties van de servicepartitie worden niet beïnvloed als de partitie foutberichten verzendt of servicefuncties op het beheerde systeem uitvoert.
De meest geschikte kandidaat voor een servicepartitie is een logische partitie waarop toepassingen worden uitgevoerd die in principe geen nadelige invloed op de stabiliteit van de partitie hebben. Hierdoor is de kans groter dat de servicepartitie beschikbaar is als zich een probleem voordoet.
Zie Servicepartitie voor het beheerde systeem aanwijzen voor meer informatie over het aanwijzen van een logische partitie als servicepartitie.
Meer informatie over hoe de server u en service en support kan helpen bij het snel en accuraat beheren van problemen vindt u in Service en ondersteuning.