Hier vindt u informatie over enkele problemen die kunnen ontstaan tijdens het aanbrengen van een upgrade voor de server.
In dit onderwerp vindt u informatie die betrekking heeft op bepaalde problemen die specifiek van toepassing zijn op upgrades. U kunt bijna elk probleem voorkomen door gebruik te maken van een nauwkeurige planning en de upgrade uit te voeren volgens de instructies. In de volgende lijst vindt u een aantal tips voor het oplossen van problemen die specifiek te maken hebben met upgrades.
- De opstartprocedure neemt meer tijd in beslag dan verwacht. Controleer de systeemreferentiecode (SRC) op het bedieningspaneel. Voor meer informatie over systeemreferentiecodes raadpleegt u het onderwerp Lijst met referentiecodes. Als in de systeemreferentiecode wordt aangegeven dat de SPCN-code wordt geladen, kan de opstartprocedure (IPL) maximaal 45 minuten in beslag nemen. Breek hem niet af.
Als u denkt dat er een probleem is opgetreden, neemt u contact op met de geautoriseerde serviceprovider.
- De console start niet wanneer ik een normale opstartprocedure uitvoer. Zorg dat de console is ingeschakeld en dat de signaalkabels op de juiste wijze zijn aangesloten. Als de console nog steeds niet start, neemt u contact op met de geautoriseerde serviceprovider.
Raadpleeg voor meer informatie het document Preventive Service Planning (PSP).
Het PSP-document voor V5R4-upgrades is SF98168. In dit document worden problemen beschreven die grote invloed hebben op het systeem en vindt u algemene problemen.