Scenario: più partizioni logiche AIX con un'HMC

Fornisce informazioni sul collegamento delle partizioni logiche AIX per l'abilitazione delle funzioni di assistenza sul server e sulla HMC.

Situazione

Se si è responsabili della gestione dei server presso la propria azienda, una dei propri incarichi potrebbe essere quello di stabilire i collegamenti nell'ambito della rete e al centro di servizi e supporto in modo tale che i server possano accedere alle risorse del centro di servizi e supporto. Per questo scenario, si sta utilizzando una HMC per gestire il server e si pianificano quattro partizioni logiche.

Obiettivi

In questo scenario, si desidera assicurare che il server dell'azienda possa ricevere il supporto dal centro di servizi e supporto quando richiesto dall'amministratore di rete dell'azienda. Gli obiettivi di questo scenario sono i seguenti:

Configurare l'HMC per il collegamento al centro di servizi e supporto
Verificare che le partizioni logiche comunichino con l'HMC.

Inoltre, in questo scenario, è possibile impostare una connessione aggiuntiva dal server per riportare i problemi software al servizio e al supporto. Gli obiettivi sono i seguenti:

Configurare il modem su una partizione logica per il collegamento al centro di servizi e supporto
Nota: in alternativa, è possibile utilizzare una connessione Internet diretta.
Configurare Electronic Service Agent sulla partizione logica che dispone di un modem, in modo che sia il server gateway Electronic Service Agent
Configurare Electronic Service Agent sulle altre partizioni logiche in modo che siano i client Electronic Service Agent e per le comunicazioni con il server gateway Electronic Service Agent

Dettagli

La figura che segue illustra il passaggio delle informazioni di servizio e dei problemi all'assistenza attraverso il collegamento di servizio.

Figura 1. Una figura che visualizza una HMC e un sistema gestito con quattro partizioni logiche e i relativi collegamenti al centro di servizi e supporto attraverso il modem dell'HMC e attraverso il modem sul server.

Una figura che visualizza una HMC e un sistema gestito con quattro partizioni logiche e i relativi collegamenti al centro di servizi e supporto attraverso il modem dell'HMC e attraverso il modem sul server.

La figura illustra i seguenti punti importanti per questo scenario:

La configurazione della HMC è completa.
L'HMC è configurata con un modem che stabilisce un collegamento al centro di servizi e supporto.
Nota: in alternativa, è possibile utilizzare una connessione Internet diretta.
Il server dispone di quattro partizioni logiche AIX.
L'Electronic Service Agent viene configurato sulla HMC e sulle partizioni logiche.
L'HMC viene configurata affinché utilizzi Electronic Service Agent per contattare l'organizzazione di servizi e supporto appropriata.
Una partizione logica viene configurata affinché utilizzi l'Electronic Service Agent per contattare l'organizzazione di servizi supporto del software.
Il server gateway Electronic Service Agent e Connection Manager sono configurati su una partizione logica con un modem che stabilisce un collegamento al centro di servizi e supporto.
I client Electronic Service Agent sono configurati su altre tre partizioni logiche.
I problemi e le informazioni di servizio hardware passano da ciascuna partizione logica al centro di servizi e supporto utilizzando il modem sull'HMC, nel seguente modo: partizione AIX > HMC > servizi e supporto
Le informazioni di servizio software passano da ciascuna partizione logica al centro di servizi e supporto utilizzando il modem sul server, come riportato di seguito: partizioni AIX (client Electronic Service Agent) > partizione AIX (server gateway Electronic Service Agent) > centro di servizi e supporto

Prerequisiti e ipotesi

La corretta implementazione di questo scenario richiede che siano complete tutte le attività di impostazione e di pianificazione hardware necessarie.

Passi di configurazione

E' necessario completare le seguenti attività:

Verificare che tutti i prerequisiti siano soddisfatti per il metodo di connessione. Consultare Attività 3. Prerequisiti.
Assicurarsi che la rete fisica sia configurata correttamente. Consultare Attività 4. Assicurarsi che la rete fisica sia configurata correttamente.
Ottenere o controllare il proprio ID IBM. Consultare Attività 5. Ottenere o verificare un ID IBM.
Configurare l'HMC per il collegamento al centro di servizi e supporto. Per configurare l'HMC è possibile utilizzare uno dei seguenti metodi.
- Procedura di installazione guidata (metodo raccomandato): la procedura di installazione guidata è uno strumento sull'HMC progettato per aiutare l'utente nelle varie fasi di configurazione dell'HMC, compresa la connettività dall'HMC al centro di servizi e supporto.
  Anche se di norma si utilizza l'Installazione guidata alla prima configurazione del server, è possibile utilizzarla per verificare che i collegamenti dall'HMC al centro di servizi e supporto siano configurati correttamente. Per dettagli, consultare Attività 6. Verificare le impostazioni di servizio dell'HMC.
- Configurazione manuale: se si preferisce il metodo manuale per creare i collegamenti di servizio dall'HMC al centro di servizi e supporto, consultare Impostazione manuale dell'HMC per il collegamento al centro di servizi e supporto.
Impostare e configurare le partizioni logiche. Per informazioni dettagliate, consultare l'argomento Partizionamento del server.
Installare il sistema operativo sulle partizioni logiche. Per informazioni dettagliate, fare riferimento all'argomento Installazione di sistemi operativi.
Configurare la rete TCP/IP. Per istruzioni, fare riferimento alla documentazione del sistema operativo.
Attivare TCP/IP o sulle partizioni logiche. TCP/IP si avvia automaticamente, se l'adattatore di rete viene riconosciuto e può comunicare con la rete quando viene avviato il sistema operativo AIX.
Facoltativo: Ottenere e configurare Electronic Service Agent per abilitare le partizioni al collegamento all'organizzazione di servizi e supporto software.
Se si dispone di un'HMC, non è necessario ottenere e configurare Electronic Service Agent per AIX o Linux. Le informazioni relative all'inventario ed ai problemi hardware (oppure la notifica) di AIX e Linux vengono inviate mediante l'HMC. Tuttavia, è possibile configurare Electronic Service Agent su AIX o Linux per contattare il centro di servizi e supporto per il software.
1. Ottenere e configurare Electronic Service Agent su AIX. Consultare Attività 11. Ottenere e configurare Electronic Service Agent per AIX o Linux.
2. Utilizzare l'interfaccia utente di base di Service Agent (SA). Consultare Attività 12. Utilizzare l'interfaccia utente di base di Service Agent (SA).
3. Registrare l'ID IBM. Consultare Attività 13. Registrazione dell'ID con Electronic Service Agent per AIX o Linux.
Configurare il processore di servizio. Consultare Attività 14. Configurare il processore di servizio.
Verificare che il collegamento al centro di servizi e supporto sia configurato correttamente e che le informazioni siano trasmesse correttamente. Consultare Attività 15. Verificare il collegamento al centro di servizi e supporto.
Visualizzare le informazioni condivisecon IBM. Consultare Attività 16. Visualizzare le informazioni relative al server che sono state notificate.