Il pannello Informazioni di sistema HMC mostra tutti zero

Utilizzare questa procedura per decidere quali azioni eseguire quando il pannello di informazioni di sistema mostra tutti zero nei campi relativi a livelli accettati, attivati e installati.

1. Stabilire il livello corrente del firmware del server utilizzando l'ASMI o il sistema operativo. Consultare Visualizzazione dei livelli firmware (Licensed Internal Code) esistenti.
2. Stabilire il lato flash corrente immettendo il seguente comando dalla riga comandi.

   lssyscfg -r sys

3. Annotare le informazioni visualizzate nei risultati per curr_power_on_side (temp oppure perm). Tali informazioni saranno necessarie successivamente in questa procedura.
4. Preparare il sistema gestito per la chiusura ed il riavvio sull'altro lato flash del processore di servizio effettuando i passi riportati di seguito:
   1. Espandere la cartella Manutenzione LIC.
   2. Fare clic sull'icona Aggiornamenti LIC.
   3. Nell'area del contenuto, selezionare Selezione lato flash .
   4. Per chiudere e riavviare l'altro lato flash del processore di servizio: nella finestra Selezione lato flash, selezionare lato p oppure lato t in base alle informazioni memorizzate al passo 3. Se è stato memorizzato temp, selezionare il lato p, se è stato memorizzato perm, selezionare il lato t.
   5. Fare clic su OK.
   6. Nella finestra Conferma selezione lato flash, fare clic su OK.
5. Riavviare il sistema gestito.
   Nota: tale processo è dirompente. E' necessario arrestare manualmente tutte le applicazioni e le partizioni logiche per evitare che il sistema le disattivi in maniera anomala durante il processo.
   Utilizzare le normali procedure per arrestare le partizioni logiche:

   • Per arrestare le partizioni logiche AIX, consultare Arresto di AIX.
   • Per arrestare le partizioni logiche i5/OS, utilizzare il comando Spegnimento sistema (PWRDWNSYS) da una riga comandi i5/OS (in una sessione di emulazione 5250 sull'HMC oppure sull'Operations Console). Per ulteriori istruzioni, consultare Arresto delle partizioni logiche i5/OS.
   • Per arrestare le partizioni logiche Linux, consultare Arresto di Linux.
6. Eseguire un'attivazione dirompente dall'HMC:
   1. Espandere la cartella Manutenzione LIC.
   2. Fare clic sull'icona Aggiornamenti LIC.
   3. Nell'area del contenuto, selezionare Modifica codice interno.
   4. Nella finestra Selezione oggetto di destinazione, fare clic sul sistema di destinazione e poi su OK.
   5. Nella finestra Modifica codice interno, selezionare Seleziona funzioni avanzate e selezionare OK.
   6. Nella finestra Funzioni avanzate, selezionare Attivazione dirompente e fare clic su OK. Al termine del processo, il sistema gestito automaticamente torna allo stato originario.
7. Una volta riavviato il sistema, utilizzare il pannello di informazioni di sistema dell'HMC per stabilire il livello attivato. Consultare Visualizzazione dei livelli firmware (Licensed Internal Code) esistenti.
8. Selezionare dalle opzioni seguenti:
   • Se il livello attivato è ancora 0, il problema è relativo ad entrambi i lati flash. Contattare il successivo livello di assistenza per procedere.
   • Se il livello attivato è diverso da 0, è possibile utilizzare l'opzione della funzione avanzata "Installa e attiva (richiamo implicito)" per installare il livello più elevato oppure il livello di aggiornamento specifico desiderato. Per dettagli, consultare Acquisizione di una specifica correzione firmware (Licensed Internal Code) con un'HMC.