Fornisce ulteriori
informazioni sull'indicatore luminoso di attenzione e su come utilizzarlo per l'identificazione di un problema.
L'indicatore di attenzione viene attivato quando il firmware del server o le partizioni logiche rilevano un evento che viene
registrato come un'azione di manutenzione. L'azione di manutenzione
può essere eseguita dall'amministratore di sistema oppure richiedere l'intervento del tecnico di manutenzione per
determinare il problema o sostituire delle parti. L'indicatore di attenzione è quindi una richiesta visiva relativa alla verifica delle registrazioni degli eventi assistibili.
Tutti gli eventi assistibili attiveranno l'indicatore di attenzione e richiederanno le funzioni di notifica (se tale funzione
è configurata) nei sistemi operativi o nell'HMC a seconda del luogo in cui si è verificato l'errore e se il server è gestito da un'HMC.
La diagnostica nel firmware del server e nei sistemi operativi determina se la gravità dell'evento è tale da
richiedere la notifica al centro di servizi e supporto, nel caso in cui sia stata configurata la notifica elettronica. Tutti gli eventi
assistibili determinano l'attivazione dell'indicatore di attenzione e la richiesta della funzione di notifica, includendo
cercapersone o e-mail, se sono stati configurati. Gli eventi assistibili
che necessitano di un tecnico di manutenzione richiederanno automaticamente una notifica elettronica dei problemi
al centro di servizi e supporto.
Esempi di eventi assistibili che attivano l'indicatore di attenzione ma non richiedono la notifica elettronica dei problemi comprendono:
Nota: questi eventi non
attiveranno la notifica elettronica dei problemi al centro di servizi e supporto automaticamente, ma tramite il sistema operativo o l'HMC, ma l'amministratore di sistema può scegliere di ricevere la notifica elettronica dei problemi se tale funzione è stata configurata.
- Errori di configurazione, come adattatori I/O negli alloggiamenti errati.
- Problemi relativi alla temperatura dell'ambiente.
- Perdita della comunicazione tra il server e l'HMC probabilmente dovuta ad un problema di rete.
- Una partizione logica IBM i5/OS sta inviando un codice di riferimento di attenzione del sistema.
Esempi di eventi assistibili che attivano l'indicatore di attenzione e richiedono la notifica elettronica dei problemi
comprendono:
- Malfunzionamenti di unità ed adattatore nel sistema operativo
- Guasti all'alimentazione nel server e nelle unità di espansione I/O
L'indicatore di attenzione del sistema è stato progettato affinché venga attivato quando si verifica un evento
assistibile; in tal modo fornisce un'indicazione visiva della presenza di un nuovo evento nelle registrazioni degli eventi assistibili. L'amministratore può quindi disattivare l'indicatore
di attenzione del sistema utilizzando l'HMC o il sistema operativo a seconda del proprio ambiente. Questo consente all'amministratore di essere avvisato di un nuovo problema nel caso in cui si verifichi. Non è necessario attendere la risoluzione del problema per disattivare l'indicatore di attenzione del sistema. La disattivazione è a discrezione dell'amministratore.
Differenze tra il firmware del server e i sistemi operativi:
- Gli eventi assistibili rilevati dal firmware del server: l'indicatore di attenzione del sistema viene attivato
e un evento assistibile viene inoltrato ai sistemi operativi e all'HMC, se presente. L'HMC fornirà funzioni di comunicazione e di
notifica elettronica dei problemi se il sistema è gestito da HMC. Diversamente, il sistema operativo fornisce
la funzione di comunicazione e di notifica elettronica dei problemi.
- Eventi assistibili rilevati da AIX e Linux: l'indicatore di attenzione della partizione logica o del server viene attivato; questo determina anche l'attivazione dell'indicatore di attenzione del sistema sul server. L'indicatore di attenzione della partizione logica o del server può essere disattivato dalla console negli strumenti di diagnostica.
- Per i sistemi gestiti dall'HMC, l'indicatore di attenzione della partizione logica si trova sull'HMC con le funzioni
di gestione della partizione logica. L'evento assistibile viene inviato all'HMC e vengono attivate le funzioni HMC di comunicazione
e di notifica elettronica dei problemi.
- Per sistemi non gestiti dall'HMC, vengono attivate le funzioni di comunicazione e di notifica dei problemi AIX o Linux.
- Evento assistibile rilevato da i5/OS: l'indicatore di attenzione della partizione logica
viene attivato, questo determina anche l'attivazione dell'indicatore di attenzione del sistema sul server. L'indicatore
di attenzione delle partizioni logiche può essere disattivato dalla console della partizione nella Registrazione azioni
di manutenzione SST/DST sotto Hardware Service Manager, tramite Ricezione degli eventi assistibili.
- Per i sistemi gestiti dall'HMC, l'indicatore di attenzione della partizione logica si trova sull'HMC con le funzioni
di gestione della partizione logica. L'evento assistibile viene inviato all'HMC. Vengono richieste le funzioni di notifica elettronica dei problemi e di notifica della partizione logica i5/OS. Ciò
consente di utilizzare le funzioni di download per le correzioni automatiche
i5/OS,
se configurate.
- Per i sistemi non gestiti dall'HMC, vengono attivate le funzioni di comunicazione e di notifica dei problemi i5/OS.
Esistono numerosi esempi del motivo per cui l'indicatore luminoso di attenzione può essere attivato e
cosa possa indicare:
- Se l'indicatore luminoso di attenzione del sistema è acceso (la luce è continua) e
non vi è alcun codice di
riferimento visualizzato nella funzione 11 sul pannello di controllo o sull'HMC,
significa che si è verificato un evento che richiede assistenza in una delle partizioni logiche. Consultare Avvio dell'analisi del problema.
- Se l'indicatore luminoso di attenzione del sistema è acceso (la luce è continua) e
vi è un codice di
riferimento visualizzato nella funzione 11 sul pannello di controllo o sull'HMC,
significa che è necessario analizzare il problema. Consultare Avvio dell'analisi del problema.
L'indicatore luminoso di attenzione sarà ubicato sul server a seconda del modello di cui
si dispone. Inoltre, se si dispone di un'HMC e la luce dell'indicatore luminoso si illumina,
l'utente verrà avvisato tramite un'icona di attenzione riportata sull'icona del server
interessato. Se sono presenti partizioni logiche, l'icona di attenzione potrebbe
anche essere visualizzata sulla partizione che richiede assistenza. L'icona di
attenzione viene rappresentata tramite un triangolo giallo con un punto esclamativo [!]. Quando si visualizza tale icona,
controllare l'indicatore luminoso di attenzione per verificare che sia acceso.
Figura 1. Icona del
server con l'icona dell'indicatore luminoso di attenzione

Figura 2. Icona del server senza l'icona dell'indicatore luminoso di attenzione

Per individuare dove compare l'indicatore luminoso di attenzione sul server, scegliere il modello
sul quale si sta lavorando:
Figura 3. Indicatore luminoso di attenzione per tutti i modelli eccetto il modello 570 e 595

Figura 4. Indicatore luminoso di attenzione per il modello 570

Nota: l'indicatore luminoso di attenzione per il modello 570 è ubicato
nell'angolo in alto a destra, non sul pannello di controllo.