Fornisce informazioni su come specificare il tipo di collegamento dall'HMC.
Per maggiori informazioni sui tipi di collegamento, consultare la sezione Connettività.
Utilizzare l'applicazione Supporto remoto sull'HMC per specificare il tipo di collegamento
desiderato. Attenersi alla seguenti procedura sulla propria HMC:
Nell'area di navigazione, aprire Applicazioni di servizio.
Selezionare Supporto remoto.
Selezionare Personalizza connettività in uscita.
Selezionare dalle opzioni seguenti:
Modem locale: questa opzione consente di inviare le informazioni relative a un problema
e i dati di sistema al centro di servizi e supporto utilizzando il modem sull'HMC.
E' possibile selezionare questa opzione se si verifica quanto segue:
L'HMC non dispone di un collegamento Internet ad alta velocità.
Le partizioni logiche di i5/OS non dispongono di collegamenti Internet ad alta velocità.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare questi tipi di collegamento
nell'ambiente, consultare i seguenti scenari:
VPN Internet: questa opzione consente di inviare le informazioni relative ai problemi al centro di servizi
e supporto utilizzando un collegamento Internet ad alta velocità sull'HMC. Alcune aziende limitano questo
tipo di collegamento per motivi di sicurezza. Prima di selezionare
questa opzione, assicurarsi che le normative di sicurezza dell'azienda
consentano l'utilizzo di questo tipo di collegamento.
Nota: Internet e VPN Internet sono opzioni preferite per il collegamento perché
possono utilizzare un collegamento Internet a banda larga esistente che
consente di utilizzare il centro di servizi e supporto avanzato.
Internet: Consente di abilitare l'utilizzo di un collegamento
Internet esistente per la connettività in uscita che consente ad
HMC di eseguire le funzioni
call-home su una connessione SSL (Secure
Sockets Layer) Internet codificata.
Nota: Internet e VPN Internet sono opzioni preferite per il collegamento perché
possono utilizzare un collegamento Internet a banda larga esistente che
consente di utilizzare il centro di servizi e supporto avanzato.
Sistemi di passaggio: Questa opzione consente di inviare le
informazioni relative ai problemi al centro di servizi e supporto mediante un
sistema
pass-through. Il sistema pass-through può essere un'altra HMC o
una partizione logica sul server che supporti l'L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol). Attualmente, solo le partizioni logiche con il livello V5R3 dell'i5/OS
possono supportare l'L2TP, quindi sono le sole partizioni logiche che è possibile utilizzare come sistemi pass-through.
E' possibile selezionare questa opzione se quanto segue si verifica:
L'HMC non dispone di un collegamento Internet ad alta velocità.
La partizione logica i5/OS è in esecuzione con la V5R3.