I codici di riferimento e le informazioni di sistema possono servire ad individuare la corretta soluzione per risolvere un problema. I codici di riferimento e le informazioni di sistema
possono essere visualizzati sull'
HMC o
sul pannello di controllo del server. Se si hanno partizioni logiche, sarà necessario utilizzare
l'
HMC.
Nota: assicurarsi di avere una copia stampata del modulo per la notifica appropriata dei problemi per documentare le informazioni raccolte in questa fase. Per dettagli, consultare
Utilizzo dei moduli di notifica dei problemi.