Utilizzo degli strumenti i5/OS per la raccolta dei codici di riferimento e delle informazioni di sistema

Fornisce informazioni relative all'utilizzo degli strumenti i5/OS per la raccolta dei codici di riferimento e di altre informazioni sul sistema.

Utilizzare questa procedura per informazioni relative alla ricerca nella registrazione delle azioni di manutenzione di una voce che corrisponda all'ora, al codice di riferimento o alla risorsa del problema notificato e quindi attivare l'indicatore di alimentazione relativo alla parte malfunzionante.

Nota: assicurarsi di avere una copia stampata del modulo per la notifica appropriata dei problemi per documentare le informazioni raccolte in questa fase. Per dettagli, consultare Utilizzo dei moduli di notifica dei problemi.

Assicurarsi di collegarsi con autorizzazione di livello di servizio.
Sulla riga comandi della sessione i5/OS, immettere strsst e premere Invio.
Immettere l'ID e la parola d'ordine dei programmi di manutenzione nel pannello Collegamento SST (System Service Tools) e premere Invio.
Nota: la parola d'ordine dei programmi di manutenzione è sensibile al maiuscolo e al minuscolo.
Selezionare Avvio programma di manutenzione dal pannello SST. Premere Invio.
Selezionare Hardware service manager dal pannello Avvio programma di manutenzione e premere Invio.
Selezionare Gestione registrazione azioni di manutenzione dal pannello Hardware Service Manager e premere Invio.
Sul pannello Selezione segmento temporale, modificare il valore nel campo Da: Data e ora in una data e ora precedenti al momento in cui si è presentato il problema.
Ricercare una voce che corrisponda a una o a più condizioni del problema:
- Codice di riferimento
- Risorsa
- Data/Ora
- Elenco elementi non funzionanti
Selezionare l'opzione 2 (Visualizzazione informazioni elemento non funzionante) per visualizzare l'elemento della registrazione azioni di manutenzione.
Selezionare l'opzione 2 (Visualizzazione dettagli) per visualizzare informazioni relative all'ubicazione. Le informazioni visualizzate nei campi data e ora corrispondono alla data e all'ora della prima ricorrenza del codice di riferimento specifico della risorsa visualizzata durante l'intervallo temporale selezionato.
Registrare le informazioni.