E' importante specificare le informazioni di account e di contatto nell'HMC poiché sono utili al centro di servizi e supporto per contattare la persona responsabile nel caso si verifichi un problema di sistema.
Le informazioni di account e di contatto sono inoltre utili per individuare le informazioni sulla cronologia del servizio dell'azienda, che potrebbero consentire di risolvere un problema più velocemente.
Utilizzare l'applicazione Supporto remoto sull'HMC per specificare le informazioni relative all'account e ai contatti. Per specificare queste informazioni, seguire queste fasi nella HMC: