Utilizzo dei programmi di manutenzione IBM i5/OS per copiare un dump

Fornisce informazioni relative all'utilizzo dei programmi di manutenzione i5/OS per copiare un dump.

Selezionare dalle seguenti opzioni:
Argomento principale: Copia di un dump

Copia di un dump di sistema della piattaforma o di un dump SP

Utilizzare questa procedura per copiare un dump di sistema della piattaforma oppure un dump SP mediante gli strumenti i5/OS.
Nota: se si dispone di un'HMC, è necessario gestire i dump della piattaforma tramite l'HMC. Per dettagli, consultare Utilizzo di un'HMC per copiare un dump.
  1. Su una qualsiasi riga comandi, immettere STRSST.
    Nota: per i dettagli relativi all'accesso ad una sessione di console 5250 su un'HMC, consultare Gestione della console HMC 5250.
  2. Immettere un ID utente e una parola d'ordine dei programmi di manutenzione validi.
  3. Selezionare l'opzione 1 (Avvio di un programma di manutenzione).
  4. Selezionare l'opzione 6 (Gestore dump memoria principale). L'opzione 7 (Gestione dump piattaforma attuale) viene visualizzata sul pannello Gestore dump memoria principale?
    • Sì: esiste un dump della piattaforma attuale. Continuare con la fase successiva.
    • No: non esiste dump della piattaforma attuale. Il dump potrebbe essere stato copiato automaticamente nell'ASP (Auxiliary Storage Pool). Andare a Notifica di un dump. In questo modo termina la procedura.
  5. Selezionare l'opzione 7 (Gestione dump piattaforma attuale).
  6. Selezionare l'opzione 1 (Visualizzazione riepilogo). Il pannello Riepilogo dump piattaforma indica il tipo di dump della piattaforma, la data e l'ora del dump e il codice di riferimento.
  7. Registrare le informazioni di riepilogo e notificarle al livello di supporto successivo o al tecnico di manutenzione hardware.
  8. Premere F12 (Annullamento).
  9. Selezionare l'opzione 3 (Copia su ASP). Il dump della piattaforma verrà copiato sulla memoria disco. Una volta copiato il dump, verrà visualizzato un messaggio che indica se la copia è stata completata.
  10. E' stato visualizzato un messaggio che indicava "Copia completata normalmente"?
    • Sì: non è più elencata un'opzione 7 (Gestione dump piattaforma attuale). In questo modo termina la procedura.
    • No: continuare con il passo successivo.
  11. Il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware ha richiesto una copia su supporto magnetico del dump della piattaforma?
    • Sì: continuare con il passo successivo.
    • No: collaborare con il livello di supporto successivo o con il tecnico di manutenzione hardware per la risoluzione del problema. In questo modo termina la procedura.
  12. Se la copia su disco ha dato esito negativo, copiare un dump della piattaforma attuale su supporto magnetico rimovibile effettuando le seguenti operazioni:
    1. Selezionare l'opzione 2 (Copia sui supporti).
    2. Caricare il supporto e seguire le istruzioni sul pannello.
    3. Una volta completata con esito positivo la procedura di copia, rimuovere il supporto magnetico ed elaborarlo secondo le istruzioni del livello di supporto successivo o del tecnico di manutenzione hardware.
  13. Se si rileva un problema con la procedura di copia, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware. In questo modo termina la procedura.

Copia di un dump della memoria principale

Utilizzare questa procedura per copiare un dump della memoria principale i5/OS utilizzando gli strumenti i5/OS.
  1. Su una qualsiasi riga comandi, immettere STRSST.
    Nota: per i dettagli relativi all'accesso ad una sessione di console 5250 su un'HMC, consultare Gestione della console HMC 5250.
  2. Immettere un ID utente e una parola d'ordine dei programmi di manutenzione validi.
  3. Selezionare l'opzione 1 (Avvio di un programma di manutenzione).
  4. Selezionare l'opzione 6 (Gestore dump memoria principale).
  5. Dal pannello Gestore dump memoria principale, premere Invio.
    Nota: la copia di un MSD (main storage dump - dump della memoria principale) sulla memoria disco impedisce che l'MSD venga sovrascritto nel caso in cui si verifichi un altro MSD.
  6. Selezionare l'opzione 1 (Visualizzazione/Stampa).
  7. Selezionare l'opzione 1 (Riepilogo MSD). Il pannello Riepilogo MSD indica l'SRC, la data e l'ora dell'MSD ed il livello del LIC (Microprogramma interno su licenza).
  8. Registrare le informazioni di riepilogo e notificarle al livello di supporto successivo o al tecnico di manutenzione hardware.
  9. Premere F12 (Annullamento) due volte per tornare al pannello Gestione dump memoria principale attuale.
  10. Selezionare l'opzione 3 (Copia su ASP).
  11. Immettere una nuova descrizione del dump e quindi premere Invio per avviare la copia del dump. Una volta copiato il dump, viene visualizzato un messaggio che indica se la copia dell'MSD è stata completata.
  12. E' stato visualizzato un messaggio che indicava "Copia completata normalmente"?
    • Sì: con questa selezione si conclude la procedura.
    • No: continuare con la fase successiva.
  13. Il tecnico di manutenzione ha richiesto una copia su supporto magnetico dell'MSD?
    • Sì: continuare con la fase successiva.
    • No: collaborare con il livello di supporto successivo o con il tecnico di manutenzione hardware per la risoluzione del problema. In questo modo termina la procedura.
  14. Per copiare un MSD corrente su un supporto magnetico rimovibile, effettuare quanto segue:
    1. Selezionare l'opzione 2 (Copia sui supporti).
    2. Caricare il supporto e seguire le istruzioni sul pannello.
    3. Una volta completata la procedura di copia con esito positivo, rimuovere il supporto magnetico ed elaborarlo secondo le istruzioni del tecnico di manutenzione. Se si rileva un problema con la procedura di copia, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware. La procedura termina in questo punto.
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