Ripristino da una condizione di loop o di blocco del sistema

Utilizzare questa procedura per facilitare la risoluzione di una condizione di loop o di blocco del sistema per i5/OS.

  1. Eseguire un dump della memoria principale per raccogliere dati sullo stato corrente del sistema durante la condizione di blocco o di loop. Consultare Esecuzione dei dump.

    Queste informazioni sono critiche per la risoluzione di problemi. Informazioni diagnostiche importanti verranno perse se non si raccolgono le informazioni relative al dump della memoria prima di tentare di eseguire un IPL.

  2. Contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware dopo l'esecuzione del dump della memoria principale.

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