Codici di errore di connessione 0xxxxx

Se l'HMC visualizza uno stato di Connessione assente nella colonna relativa allo stato del sistema gestito, significa che l'HMC non è in grado di stabilire un collegamento al sistema gestito. Esistono diversi motivi per cui l'HMC non riesce a stabilire la connessione, ma spesso è dovuto a problemi di rete. E' importante controllare prima l'impostazione della rete sia sull'HMC che sul sistema gestito. Tuttavia, vi sono casi in cui uno stato di connessione assente è causato da un altro problema non correlato alle impostazioni di rete. Utilizzare le seguenti tabelle per individuare il codice di errore che si sta ricevendo e l'azione di correzione se disponibile.

Scegliere l'intervallo dall'elenco sottostante:

0x00xx
0x01xx
0x02xx
0x04xx
0x08xx
0x0Bxx
0x10xx

Intervallo 0x00xx: errori correlati alla connessione al tempo di esecuzione (una volta terminata la sequenza di comandi iniziale

Codici di errore 0x00xx (esadecimale)	Testo visualizzato	Azione di correzione
0x0000	Connessione
0x0001	Connessione	Se l'HMC non viene ripristinata automaticamente entro pochi minuti, eseguire la procedura indicata in Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC. Se il sistema gestito indica ancora `Connessione assente` sull'HMC, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.
0x0002	Connessione	Se l'HMC non viene ripristinata automaticamente entro pochi minuti, eseguire la procedura indicata in Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC. Se il sistema gestito indica ancora `Connessione assente` sull'HMC, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.
0x0003	Connessione	Una connessione di ripristino del sistema gestito è stata avviata sull'HMC. Se l'HMC non viene automaticamente ripristinata entro pochi minuti, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione dell'hardware. Nota: il sistema gestito non dovrebbe permanere in questo stato a lungo. L'HMC stabilirà nuovamente una connessione al sistema e passerà ad un altro stato.
0x0004	Scollegamento temporaneo
0x0005	Scollegamento permanente
0x0006	Scollegamento forzato	Se non si desidera ulteriormente che il server venga gestito dall'HMC, è necessario reimpostare il server come server senza partizioni prima di eliminare l'HMC. Consultare Reimpostazione del server su una configurazione non partizionata per ulteriori informazioni.
0x0007	Connessione	Se l'HMC non viene ripristinata automaticamente entro pochi minuti, eseguire la procedura indicata in Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC. Se il sistema gestito indica ancora `Connessione assente` sull'HMC, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.
0x0008	IP duplicato	Esiste un altro sistema gestito con lo stesso indirizzo IP. Controllare se si è verificato un conflitto di indirizzi IP. Consultare Verifica dell'esistenza di un conflitto di indirizzo IP. Ripristinare la connessione del sistema gestito dall'HMC. Consultare Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC per dettagli. Se il sistema gestito indica ancora `Connessione assente` sull'HMC, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.
0x00FF	Connessione	Ripristinare la connessione del sistema gestito dall'HMC. Consultare Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC per dettagli. Se il sistema gestito indica ancora `Connessione assente` sull'HMC, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.

Intervallo 0x01xx: errori di connessione al livello di socket

Codici di errore 0x01xx (esadecimale)	Messaggio	Azione di correzione
0x0101	Errore DNS	L'HMC non è in grado di risolvere il nome host immesso per il sistema gestito tramite il DNS (domain name server). Verificare se il DNS è disattivo. Se l'errore permane, eliminare la connessione del sistema gestito ed aggiungerla nuovamente utilizzando l'indirizzo IP. Nota: lasciare una connessione nello stato di errore DNS potrebbe causare problemi di prestazioni per altre connessioni HMC.
0x0102	Connessione	L'HMC non è in grado di stabilire una connessione di rete con il sistema gestito. Assicurarsi che la rete del sistema gestito sia configurata correttamente.
0x0103	Connessione	L'indirizzo IP di destinazione del sistema gestito non accetta una connessione dall'HMC. Assicurarsi che l'IP specificato sia un IP del sistema gestito valido e e che la rete del sistema gestito sia configurata correttamente. Una connessione potrebbe non venire accettata anche nel caso in cui il firewall del processore di servizio sia configurato per bloccare questo indirizzo IP dell'HMC. Controllare l'impostazione della configurazione di rete del sistema gestito per assicurarsi che l'IP HMC non venga bloccato.
0x0104	IP non raggiungibile	L'HMC non è in grado di stabilire una connessione di rete con il sistema gestito. Accertarsi che l'HMC ed il sistema gestito non si trovino sull'uno o sull'altro lato di un firewall o, se esiste un firewall, assicurarsi che sia configurato correttamente. Assicurarsi che la rete del sistema gestito sia configurata correttamente. Una causa comune di questo errore è rappresentata da una configurazione di indirizzo IP non valida sull'HMC (ad esempio, tabelle di instradamento o gateway predefinito non corretti).
0x01FF	Connessione	L'HMC non è in grado di stabilire una connessione di rete con il sistema gestito. Assicurarsi che la rete del sistema gestito sia configurata correttamente.

Intervallo 0x02xx: errori di connessione al livello SSL

Codici di errore 0x02xx (esadecimale)	Messaggio	Azione di correzione
0x02FF	Connessione	L'HMC non è in grado di stabilire una connessione di rete sicura con il sistema gestito. Ripristinare la connessione dalla HMC. Consultare Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC per dettagli. Se il problema persiste, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.

Intervallo 0x04xx: errori di connessione correlati alla versione interfaccia

Codici di errore 0x04xx (esadecimale)	Messaggio	Azione di correzione
0x0401	Timeout della versione interfaccia	Se l'HMC non viene ripristinata automaticamente entro pochi minuti, eseguire la procedura indicata in Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC. Se il sistema gestito indica ancora `Connessione assente` sull'HMC, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.
0x0402	Già connesso	Il sistema gestito ha già una connessione stabilita dalla stessa HMC. Se l'HMC non viene ripristinata automaticamente entro pochi minuti, eseguire la procedura indicata in Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC. Se il sistema gestito visualizza ancora `Connessione assente`, riavviare l'HMC. Se il problema persiste, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.
0x0403	Tutte le connessioni in uso	Tutte le connessioni disponibili per le HMC sono già in uso. Identificare le altre HMC connesse al sistema gestito ed eliminare le connessioni del sistema gestito dalle altre HMC. Nota: contattare l'amministratore per conoscere quali HMC possono connettersi al sistema gestito.
0x0404	Mancata corrispondenza della versione	Questa versione di HMC non è in grado di gestire il sistema. Aggiornare l'immagine dell'HMC.
0x0405	MTMS duplicato	E' già presente un sistema gestito con lo stesso tipo di macchina, modello e numero di serie. Contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.
0x0406	Firmware non pronto	Se l'HMC non viene ripristinata automaticamente entro pochi minuti, eseguire la procedura indicata in Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC. Se il sistema gestito indica ancora `Connessione assente` sull'HMC, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.
0x04FF	Connessione	Se l'HMC non viene ripristinata automaticamente entro pochi minuti, eseguire la procedura indicata in Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC. Se il sistema gestito visualizza ancora `Connessione assente` sull'HMC, contattare il tecnico di manutenzione dell'hardware.

Intervallo 0x08xx: errori di connessione correlati all'autenticazione

Codici di errore 0x08xx (esadecimale)	Messaggio	Azione di correzione
0x0801	Timeout dell'autenticazione	Ripristinare la connessione del sistema gestito dall'HMC. Consultare Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC per dettagli. Se il sistema gestito indica ancora `Connessione assente` sull'HMC, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.
0x0802	Parola d'ordine non corretta	La parola d'ordine immessa per il sistema gestito non è corretta. Verificare con l'amministratore che la parola d'ordine sia corretta e aggiornare la parola d'ordine del sistema gestito che l'HMC invia al sistema gestito. Consultare Panoramica sulle parole d'ordine per ulteriori informazioni.
0x0803	Parola d'ordine del firmware bloccata	Si sono verificati troppi tentativi di collegamento non riusciti allo stesso sistema gestito, la parola d'ordine è stata bloccata. Attendere cinque minuti e ripristinare la connessione dall'HMC. Consultare Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC. Se il problema persiste, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.
0x08FF	Connessione.	Se l'HMC non viene automaticamente ripristinata entro pochi minuti, ripristinare la connessione del sistema gestito dall'HMC. Consultare Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC. Se il sistema gestito indica ancora `Connessione assente` sull'HMC, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.

Intervallo 0x0Bxx: errori di connessione correlati con la modifica della parola d'ordine in sospeso

Codici di errore 0x0Bxx (esadecimale)	Messaggio	Azione di correzione
0x0BFF	Connessione.	Se l'HMC non viene automaticamente ripristinata entro pochi minuti, ripristinare la connessione del sistema gestito dall'HMC. Consultare Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC. Se il sistema gestito indica ancora `Connessione assente` sull'HMC, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.

Intervallo 0x10xx: errori di connessione correlati all'acquisizione dei limiti di implementazione dell'interfaccia

Codici di errore 0x10xx (esadecimale)	Messaggio	Azione di correzione
0x1001	Timeout del comando.	Se l'HMC non viene automaticamente ripristinata entro pochi minuti, ripristinare la connessione del sistema gestito dall'HMC. Consultare Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC. Se il sistema gestito indica ancora `Connessione assente` sull'HMC, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.
0x10FF	Connessione	Se l'HMC non viene automaticamente ripristinata entro pochi minuti, ripristinare la connessione del sistema gestito dall'HMC. Consultare Ripristino della connessione del sistema gestito dalla HMC. Se il sistema gestito indica ancora `Connessione assente` sull'HMC, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione hardware.