Codici di errore dei Servizi Inventory Scout HSCI xxxx

Questi codici di errore possono essere visualizzati sotto forma di una finestra visualizzata sul pannello HMC durante la configurazione di sistema e le operazioni.
Codici di errore HSCIxxxx Messaggio Azione di correzione
HSCI0100 Nessun sistema gestito individuato connesso a questa console del sistema.  
HSC0101 Nessuna partizione logica è stata definita per questo sistema gestito.  
HSC0102 Nel campo per la parola d'ordine della partizione è stata immessa una voce non corretta o vuota. Immettere un valore di parola d'ordine valido.
HSC0103 Nel campo della porta di ascolto è stata immessa una voce non corretta o vuota. Immettere un valore di porta valido.
HSC0104 Nel campo dell'indirizzo IP è stata immessa una voce non corretta o vuota. Immettere un valore di indirizzo IP valido.
HSC0110 Il comando dei Servizi Inventory Scout è stato completato correttamente.  
HSC0111 La richiesta del comando dei Servizi Inventory Scout ha avuto esito negativo.
  1. Verificare che il supporto magnetico rimovibile sia inserito correttamente nell'unità e ripetere l'operazione.
  2. Eseguire di nuovo l'operazione con un supporto magnetico differente.
  3. Eseguire PC Doctor per stabilire se esiste un problema con l'hardware.
  4. Contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione.
HSC0112 Impossibile montare il supporto rimovibile. Accertarsi che il supporto magnetico sia inserito correttamente nell'unità e ripetere l'operazione.
  1. Verificare che il supporto magnetico rimovibile sia inserito correttamente nell'unità e ripetere l'operazione.
  2. Eseguire di nuovo l'operazione con un supporto magnetico differente.
  3. Eseguire PC Doctor per stabilire se esiste un problema con l'hardware.
  4. Contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione.
HSC0113 Il supporto specificato è protetto per la scrittura. Modificare le impostazioni del supporto magnetico e ripetere l'operazione. Rimuovere la protezione per la scrittura e ripetere l'operazione.
HSC0114 La richiesta del comando Servizi Inventory Scout non è riuscita. Verificare che il supporto magnetico rimovibile sia correttamente inserito nella relativa unità.
  1. Verificare che il supporto magnetico rimovibile sia inserito correttamente nell'unità e ripetere l'operazione.
  2. Eseguire di nuovo l'operazione con un supporto magnetico differente.
  3. Eseguire PC Doctor per stabilire se esiste un problema con l'hardware.
  4. Contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione.
HSC0115 Si è verificato un errore durante la copia dei dati Servizi Inventory Scout. Verificare che un minidisco formattato e vuoto sia inserito correttamente nell'unità e ripetere l'operazione.
  1. Verificare che il supporto magnetico rimovibile sia inserito correttamente nell'unità e ripetere l'operazione.
  2. Eseguire di nuovo l'operazione con un supporto magnetico differente.
  3. Eseguire PC Doctor per stabilire se esiste un problema con l'hardware.
  4. Contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione.
HSC0116 Si è verificato un errore durante la compressione dei dati Servizi Inventory Scout. Ripetere l'operazione.
  1. Verificare che il supporto magnetico rimovibile sia inserito correttamente nell'unità e ripetere l'operazione.
  2. Eseguire di nuovo l'operazione con un supporto magnetico differente.
  3. Eseguire PC Doctor per stabilire se esiste un problema con l'hardware.
  4. Contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione.
HSC0117 Si è verificato un errore durante la disinstallazione del supporto.
  1. Verificare che il supporto magnetico rimovibile sia inserito correttamente nell'unità e ripetere l'operazione.
  2. Eseguire di nuovo l'operazione con un supporto magnetico differente.
  3. Eseguire PC Doctor per stabilire se esiste un problema con l'hardware.
  4. Contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione.
HSC0118 Il daemon dei Servizi Inventory Scout è stato riavviato correttamente.  
HSC0119 Non è stato possibile riavviare il daemon dei Servizi Inventory Scout.
  1. Verificare che il supporto magnetico rimovibile sia inserito correttamente nell'unità e ripetere l'operazione.
  2. Eseguire di nuovo l'operazione con un supporto magnetico differente.
  3. Eseguire PC Doctor per stabilire se esiste un problema con l'hardware.
  4. Contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione.
HSC0120 Il nome del sistema gestito interno non è stato scritto correttamente. Uscire da questa attività e ripetere l'operazione.
  1. Verificare che il supporto magnetico rimovibile sia inserito correttamente nell'unità e ripetere l'operazione.
  2. Eseguire di nuovo l'operazione con un supporto magnetico differente.
  3. Eseguire PC Doctor.
  4. Contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione.
HSC0121 La richiesta del comando Servizi Inventory Scout non è riuscita. Si è verificato un errore durante la copia dei dati su supporto rimovibile.
  1. Verificare che il supporto magnetico rimovibile sia inserito correttamente nell'unità e ripetere l'operazione.
  2. Eseguire di nuovo l'operazione con un supporto magnetico differente.
  3. Eseguire PC Doctor per stabilire se esiste un problema con l'hardware.
  4. Contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione.
HSC0122 Le partizioni del sistema non hanno risposto ai tentativi di interrogazione.
  1. Verificare che il nome host HMC e il nome host della partizione siano nomi dominio completi (non un nome host breve). In caso contrario, è necessario correggerli affinché la sicurezza remota funzioni.
  2. Verificare che l'instradamento di rete sia impostato in modo che l'HMC possa utilizzare il ping per raggiungere la partizione e viceversa. Se non è possibile raggiungere una o entrambe dall'altra, correggere l'instradamento.
  3. Assicurarsi che /var non sia completo sulla partizione, poiché impedirebbe la corretta esecuzione di alcuni processi.
  4. Verificare che le seguenti serie di file siano state installate correttamente sulle partizioni logiche AIX:
    • rsct.core
    • csm.client
    • devices.chrp.base.ServiceRM
  5. Collegarsi a una delle partizioni logiche ed immettere il seguente comando: 
    lssrc -s ctcas
  6. Se l'emissione visualizza ctcasd come non operativo, immettere il comando: 
    ls -l
    sull'indirizzario /var/ct/cfg/.
  7. Se i file ct_has.pkf e ct_has.qkf hanno lunghezza zero, si è verificato un problema di configurazione installazione (AIX). Sarebbe opportuno rimuovere tali file con lunghezza zero.
  8. Immettere il comando 
    startsrc -s ctcas

    Se il comando startsrc -s ctcas non funziona, è possibile che lpp AIX non sia stato installato.

  9. Se l'emissione è ancora vuota, arrestare e riavviare l'HMC.
  10. Dopo l'arresto e il riavvio, attendere almeno 10 minuti prima di ripetere l'operazione, per assicurarsi che tutte le partizioni logiche abbiano sincronizzato nuovamente le informazioni con l'HMC.
  11. Se il problema persiste, contattare il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione.
Argomento principale: Codici di errore HMC
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