Se è in esecuzione il sistema operativo Linux, rilevare lo scenario di servizio più comune per Linux.
Se si è responsabili della gestione dei server presso la propria azienda, una dei propri incarichi potrebbe essere quello di stabilire i collegamenti nell'ambito della rete e al centro di servizi e supporto in modo tale che i server possano accedere alle risorse del centro di servizi e supporto.
In questo scenario, si desidera assicurare che il server dell'azienda possa ricevere il supporto dal centro di servizi e supporto quando richiesto dall'amministratore di rete dell'azienda. Gli obiettivi di questo scenario sono i seguenti:
La seguente figura illustra il passaggio delle informazioni di servizio e dei problemi al centro di servizi e supporto attraverso il collegamento di servizio.

La figura illustra i seguenti punti importanti per questo scenario.
La corretta implementazione di questo scenario richiede che siano complete tutte le attività di impostazione e di pianificazione hardware necessarie.
E' necessario completare le seguenti attività: