Un dump di sistema della piattaforma o un dump del
processore di servizio viene eseguito se il livello di supporto successivo o il tecnico di manutenzione
sospetta una fase di attesa o un loop nel firmware del server.
Eseguire un dump del processore di servizio o del sistema della
piattaforma solo se richiesto dal livello di supporto successivo o dal
tecnico della manutenzione, dopo aver fornito al livello di supporto successivo
o al tecnico dell'assistenza un dump del sistema operativo (ad esempio, un dump
delle memoria principale
per
i5/OS).