Utilizzare questa procedura per la creazione di un evento che richiede assistenza su un sistema gestito con Service Focal Point per l'Integrated
Virtualization Manager.
E' possibile creare un evento che richiede assistenza come promemoria per l'utente stesso o per gli utenti successivi per correggere o eseguire la manutenzione del sistema.
Per creare un evento che richiede assistenza, seguire questi passi:
- Nella barra di navigazione, selezionare Service Focal Point.
- Fare clic su Programmi di utilità di servizio.
- Nel pannello Menu Programmi di utilità, selezionare Create Serviceable
Event. Viene visualizzato il campo di descrizione del problema.
- Immettere la descrizione del problema e fare clic su Applica. Viene visualizzato un messaggio che indica che
l'operazione è stata completata correttamente.
Per ulteriori informazioni sulla creazione e visualizzazione degli eventi che richiedono assistenza, fare riferimento alla guida in linea.