FAQ (frequently asked questions) dell'information center

Fare riferimento al seguente elenco di domande e risposte in caso di domande sull'utilizzo dell'information center. Il termine argomento fa riferimento alle pagine dell'information center.

Interfaccia dell'Information Center

D:  Come è stata modificata l'interfaccia dell'Information Center?
R:  Per vedere le modifiche apportate all'interfaccia, visualizzare la seguente presentazione del prodotto:

 


(versione HTML)

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Stampa

D:  Come si può stampare un argomento completo dell'information center e tutti i suoi sottoargomenti senza dover selezionare ogni sottoargomento?
R:  Tutti gli argomenti nell'information center sono disponibili in formato PDF. Per stampare argomenti completi, è possibile effettuare le seguenti operazioni:
  • Dalla barra di navigazione:
    1. Andare alla raccolta di argomenti che si desidera stampare.
    2. Fare clic su PDF stampabile e seguire le istruzioni sulla pagina.
Oppure:
  • Dalla home page dell'Information Center, fare clic su PDF stampabili e seguire le istruzioni sulla pagina.
Si noti che la qualità delle figure stampate nei file PDF potrebbe non essere buona come quella delle figure in linea nel proprio browser web.
D:  Come stampare una pagina singola?
R:  Per stampare una singola pagina nell'Information Center, effettuare una delle operazioni riportate di seguito:
  • Fare clic sull'icona per stampare la pagina sulla parte superiore dell'interfaccia dell'Information Center, sopra il pannello del contenuto.
  • Fare clic su un qualsiasi punto del pannello del contenuto per la pagina che si desidera stampare e fare clic sul pulsante Stampa del browser.
  • Fare clic su un qualsiasi punto del pannello del contenuto per la pagina che si desidera stampare e dal menu File del browser, selezionare Stampa.
Entrambi i metodi consentono di stampare singole pagine senza includere le informazioni riportate nel pannello di sinistra (la barra di navigazione).

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Navigazione

D:  Come navigare nell'Information Center?
R:  La barra di navigazione (il pannello a sinistra) è simile ad un indice. Utilizzare la barra di navigazione per reperire le informazioni desiderate, quindi fare clic sul titolo della voce che si vuole visualizzare. In alternativa, è possibile utilizzare la funzione di ricerca per trovare una pagina che contenga i termini che si vogliono reperire.

Per ulteriori informazioni, consultare Navigazione nell'Information Center.
D:  Come contrassegnare una pagina?
R:  Per contrassegnare una pagina web che utilizza i frame, effettuare quanto segue:
  1. Fare clic con il tasto destro del mouse in qualsiasi punto nel frame che si desidera contrassegnare con il segnalibro. Viene visualizzato un menu di scelta rapida o a comparsa.
  2. Selezionare la voce (o le voci) di menu corretta per aggiungere la pagina alla sezione Segnalibro o Preferiti. Se si sta utilizzando Microsoft(R) Internet Explorer, è possibile modificare il nome della pagina salvata. Altrimenti, verranno sostituiti tutti i segnalibri precedenti dell'Information Center.
Quando si utilizza un segnalibro, il browser carica direttamente il frame selezionato senza passare per gli altri frame utilizzati nella finestra originale.
D:  Come ritornare alla pagina precedente?
R:  In caso il browser non contenga un pulsante Indietro, è possibile comunque andare a una pagina precedente. Per passare a una pagina precedente, effettuare una delle operazioni riportate di seguito:
  • Fare clic son il tastino destro del mouse all'interno del pannello di contenuto e selezionare Indietro.
  • Utilizzare la sequenza di tasti di scelta rapida definita dal browser. Molti browser utilizzano la stessa sequenza di tasti di scelta rapida: premere Alt + cursore sinistro contemporaneamente.

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Risoluzione dei problemi

D:  Quali sono i browser supportati?
R:  L'information center include pagine interattive e personalizzabili che richiedono l'utilizzo di un browser che supporti frame, JavaScript(TM) e cookie. Accertarsi che JavaScript, cookie e frame siano abilitati nel browser. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di JavaScript e dei cookie con il proprio browser, consultare la documentazione di aiuto fornita con il browser.

E' possibile utilizzare uno qualsiasi dei seguenti siti Web per scaricare una nuova versione di browser che fornisca le funzioni richieste per l'uso dell'information center:
D:  Perché alcune pagine interattive, quali advisor e planner, non funzionano correttamente?
R:  L'information center richiede che il browser sia abilitato ad utilizzare JavaScript, cookie e frame. Se si incontrano problemi, accertarsi che il browser supporti frame, JavaScript e cookie.

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Selezione delle lingue

D:  Come visualizzare l'information center in una lingua differente?
R:  Per visualizzare l'information Center in una lingua diversa, effettuare quanto segue:
  1. Nel browser, specificare la lingua che si desidera impostare come prima nelle opzioni relative alla lingua
  2. Eliminare la memoria cache del browser
  3. Aggiornare la visualizzazione del browser
Su alcune combinazioni del sistema operativo e del browser, talvolta è necessario modificare anche le impostazioni internazionali del sistema operativo con la locale e la lingua desiderata. Per ulteriori informazioni, consultare le informazioni di aiuto fornite con il browser o il sistema operativo.

Nota: quando le informazioni che si desidera visualizzare non sono state tradotte nella lingua scelta, il sistema mostra la versione inglese per impostazione predefinita.

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Accesso all'information center e aggiornamento

D:  Come è possibile accedere all'Information Center fuori linea?
R:  E' possibile accedere all'information center fuori linea in uno dei seguenti modi:
  • L'Information Center è installato sull'Hardware Management Console.
  • L'information center è disponibile sul CD-ROM IBM(R) Systems Hardware Information Center (SK3T-8159). Questo CD-ROM è accluso alla spedizione dell'hardware IBM System o è possibile ordinarlo separatamente. Se si dispone dell'accesso a Internet e si desidera un CD in linea, consultare Come ordinare le pubblicazioni dall'IBM.
    • E' possibile utilizzare il CD-ROM per effettuare un'installazione parziale o completa dell'Information Center sul server.
    • E' possibile effettuare un'installazione parziale o completa dell'Information Center sul PC locale.
    • E' possibile effettuare un'installazione parziale o completa dell'Information Center su una LAN.
    La funzione di installazione configura un server HTTP e gli indici di ricerca in modo che ogni client con un browser abilitato per Java(TM) o JavaScript possa accedere all'information center dall'intranet.

    Se si riscontrano problemi durante l'installazione dell'Information Center dal CD-ROM, è possibile richiedere assistenza utilizzando la funzione Invia feedback. Includere tutte le informazioni possibili, compreso il tipo di macchina su cui si sta installando l'Information Center, il sistema operativo presente su tale macchina, il numero di versione del CD-ROM e così via.

    Nota: nel caso in cui una versione precedente di questo Information Center sia stata installata da un CD-ROM, è possibile che l'utente non sia in grado di aggiornare i contenuti utilizzando tale versione dell'Information Center. Prima di aggiornare la versione installata da CD dell'Information Center, leggere Download degli aggiornamenti per la versione installata da CD dell'Information Center.
D:  Come è possibile essere notificati quando gli aggiornamenti possono essere scaricati da Internet?
R:  L'information center viene periodicamente aggiornato su Internet. Per ricevere tramite e-mail informazioni di un avvenuto aggiornamento, è possibile iscriversi alle notifiche di aggiornamento. Se per installare l'Information Center è stato utilizzato il CD-ROM, gli aggiornamenti possono essere scaricati da Internet. Per ulteriori informazioni, consultare Iscrizione e download degli aggiornamenti Internet.

Nota: nel caso in cui una versione precedente di questo Information Center sia stata installata da un CD-ROM, è possibile che l'utente non sia in grado di aggiornare i contenuti utilizzando tale versione dell'Information Center. Prima di aggiornare la versione installata da CD dell'Information Center, leggere Download degli aggiornamenti per la versione installata da CD dell'Information Center.

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Come ordinare la copia cartacea dei manuali

D:  Come ordinare la copia cartacea dei manuali?
R:  Per ordinare la copia cartacea dei manuali da IBM, consultare Come ordinare le pubblicazioni.

Se si preferisce avere informazioni su carta, è sempre possibile stampare un argomento o una raccolta di argomenti dell'Information Center. Se non si sa come effettuare tale operazione, consultare Come stampare le informazioni?

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