Verifica della presenza di una parte installata utilizzando l'HMC (Hardware Management Console)

Utilizzare queste istruzioni per verificare la presenza di una parte installata utilizzando l'HMC (Hardware Management Console). Se, durante l'azione di manutenzione, sono stati utilizzati codici di riferimento, sintomi o codici di ubicazione, individuare i record da utilizzare durante questa procedura.

1. Nell'HMC, esaminare la registrazione dell'evento dell'azione di manutenzione per tutti gli eventi azione di manutenzione aperti. Consultare Visualizzazione di eventi assistibili per dettagli.
2. Sono presenti eventi azione di manutenzione aperti?
   • No: se il LED di attenzione del sistema è ancora attivo, utilizzare l'HMC per disattivarlo. Consultare Attivazione e disattivazione di LED. In questo modo termina la procedura.
   • Sì: continuare con la fase successiva.
3. Registrare l'elenco di eventi azione di manutenzione aperti.
4. Esaminare i dettagli dell'evento azione di manutenzione aperto. Il codice di errore associato all'evento azione di manutenzione è lo stesso ottenuto in precedenza.
   • Sì: continuare con la fase successiva.
   • No: selezionare una delle seguenti opzioni:
     • Esaminare gli altri eventi che richiedono assistenza e individuarne uno che corrisponda, quindi continuare con la fase successiva.
     • Se la registrazione non corrisponde a quella raccolta precedentemente, contattare il tecnico di manutenzione.
5. Selezionare ed evidenziare l'evento azione di manutenzione dalla finestra Errori associati a questo evento assistibile.
6. Fare clic su Chiudi evento.
7. Aggiungere i commenti relativi all'evento che richiede assistenza. Includere qualsiasi informazione particolare. Fare clic su OK.
8. E' stata sostituita, aggiunta o modificata una FRU dell'evento azioni di manutenzione aperto?
   • No: selezionare l'opzione Nessuna FRU sostituita per questo Evento assistibile e fare clic su OK per chiudere l'evento azioni di manutenzione.
   • Sì: attenersi alla seguente procedura:
     1. Dall'elenco FRU, selezionare una FRU che si desidera aggiornare.
     2. Fare doppio clic sulla FRU e aggiornare le relative informazioni.
     3. Fare clic su OK per chiudere l'evento azione di manutenzione.
9. Se il problema persiste, contattare il tecnico di manutenzione.