Verifica di un dispositivo installato o di una parte sostituita su un sistema o partizione logica AIX

Per verificare l'operatività di un dispositivo appena installato o parte sostituita, selezionare la procedura appropriata:
Verificare il dispositivo installato utilizzando AIX:
  1. Collegarsi come utente root.
  2. Nella riga comandi, immettere diag e premere Invio.
  3. Selezionare Routine diagnostiche avanzate. Premere Invio.
  4. Dal menu Selezione modo diagnostici, selezionare Verifica sistema. Premere Invio.
  5. Quando si visualizza il menu Selezione diagnostiche avanzate, effettuare quanto di seguito indicato:
    • Per verificare una singola risorsa, selezionare la risorsa appena installata dall'elenco delle risorse e premere Invio.
    • Per verificare che tutte le risorse nel sistema operativo siano disponibili, selezionare Tutte le risorse e premere Invio.
  6. Selezionare Conferma e attendere fino a quando vengono completati i programmi di diagnostica, rispondendo a tutte le richieste a video.
  7. I programmi di diagnostica sono stati completati ed è stato visualizzato il messaggio Non è stato rilevato alcun problema?
    • No: se viene visualizzato un SRN (service request number) o un altro codice di riferimento, il problema potrebbe riguardare un adattatore o cavo di connessione non correttamente inserito. Nell'argomento Codici di riferimento sono disponibili ulteriori informazioni riguardanti tali codici. Esaminare le procedure di installazione per accertarsi che il nuovo dispositivo sia stato installato correttamente. Se non è possibile risolvere il problema, reperire tutte le informazioni sugli SRN o qualsiasi altro codice di riferimento visualizzato. Se il sistema viene eseguito in modalità LPAR, annotare la partizione logica in cui è stato installato il dispositivo. Contattare il tecnico di manutenzione per assistenza.
    • Sì: il nuovo dispositivo è stato installato correttamente. Uscire dai programmi di diagnostica e riportare il sistema alle normali operazioni.

Verificare la parte sostituita utilizzando AIX

Per verificare l'operatività di un dispositivo appena installato o parte sostituita, attenersi alla seguente procedura:
  1. La parte è stata sostituita utilizzando AIX o un'operazione di manutenzione concomitante (a sistema acceso) del supporto servizio di diagnostica in linea?
    • No: passare alla fase 2.
    • Sì: passare alla fase 5.
  2. Il sistema è stato spento?
    • Sì: se il sistema supporta l'avvio lento, impostarlo su tale opzione. Per informazioni, consultare Esecuzione di un avvio lento.
    • No: passare alla fase 4.
  3. Avviare il sistema e attendere fino a quando non viene visualizzato il pannello di richiesta collegamento al sistema operativo AIX o fino a quando l'apparente attività del sistema sul pannello operatore o schermo non si arresta.
    Viene visualizzato il pannello di richiesta collegamento di AIX?
    • Sì: passare alla fase 4.
    • No: se viene visualizzato un SRN o un altro codice di riferimento, il problema potrebbe riguardare un adattatore o cavo di connessione non correttamente inserito. Nell'argomento Codici di riferimento sono disponibili ulteriori informazioni riguardanti tali codici. Esaminare le procedure relative alla parte sostituita per accertarsi che quest'ultima sia stata installata correttamente. Se non è possibile risolvere il problema, reperire tutte le informazioni sugli SRN o qualsiasi altro codice di riferimento visualizzato. Se il sistema non si avvia o non viene visualizzata alcuna richiesta di collegamento andare all'argomento Problemi di caricamento e di avvio del sistema operativo.

      Se il sistema è partizionato, prendere nota della partizione logica nella quale è stata sostituita la parte. Rivolgersi al tecnico di manutenzione per l'assistenza.

  4. Sul prompt dei comandi, immettere diag —a e premere Invio per verificare le risorse mancanti. Se si visualizza un prompt dei comandi, andare alla fase 5.
    Se sul menu Selezione diagnostici viene visualizzata una M accanto ad ogni risorsa, seguire queste istruzioni:
    1. Selezionare la risorsa e premere Invio.
    2. Selezionare Conferma.
    3. Seguire le istruzioni riportate.
    4. Se viene visualizzato il messaggio Si desidera rivedere l'errore precedentemente visualizzato? , selezionare Sì e premere Invio.
    5. Se viene visualizzato un SRN, è possibile che una scheda sia scollegata o che una connessione cavi sia stata interrotta. Se non si presenta alcun problema evidente, registrare l'SRN e consultare l'argomento AIX fast-path problem isolation.
    6. Se non viene indicato alcun SRN, andare alla fase 5.
  5. Verificare la parte attenendosi alla seguente procedura:
    1. Nella riga comandi, immettere diag e premere Invio.
    2. Dal menu Selezione funzione, selezionare Routine diagnostiche avanzate. Premere Invio.
    3. Dal menu Selezione modo diagnostici, selezionare Verifica sistema. Premere Invio.
    4. Selezionare Tutte le risorse o la diagnostica delle singole parti per verificare solo la parte sostituita, quindi eventuali unità a questa collegate. Premere Invio.

      Viene visualizzato il menu Azione di riparazione risorse?

    • No: passare alla fase 6.
    • Sì: passare alla fase 7.
  6. E' stato visualizzato il messaggio Prova completata, non sono stati riscontrati problemi?
    • No: il problema è ancora presente. Contattare il tecnico di manutenzione. La procedura termina in questo punto.
    • Sì: selezionare Log azione riparazione, se non è stata precedentemente registrata, dal menu Selezione attività per aggiornare la registrazione errori AIX. Se l'azione di riparazione riguardava un cavo o adattatore, selezionare la risorsa associata all'azione di riparazione. Se la risorsa associata all'azione non viene visualizzata sull'elenco delle risorse, selezionare sysplanar0. Premere Invio.
      Suggerimento: in questo modo lo stato dell'indicatore di identificazione relativo alla parte viene modificato da in errore a normale.
      Andare alla fase 9
  7. Quando si esegue una verifica su una risorsa in modalità di verifica del sistema e tale risorsa presenta una voce nella registrazione errori AIX, se la verifica sulla risorsa ha avuto esito positivo, viene visualizzato il menu Azione riparazione risorsa. Dopo aver sostituito una parte, è necessario selezionare la risorsa relativa ad essa dal menu Azione di riparazione risorse. Eseguendo tale operazione, la registrazione degli errori di AIX viene aggiornata per indicare che la parte rilevabile da sistema è stata sostituita.
    Nota: su sistemi che dispongono di un indicatore di identificazione per la parte malfunzionante, ciò consente la modifica dell'indicatore di identificazione nello stato normale.
    Attenersi alla seguente procedura:
    1. Selezionare la risorsa sostituita dal menu Azione di riparazione risorse. Se l'azione di riparazione riguardava un cavo o adattatore, selezionare la risorsa associata all'azione di riparazione. Se la risorsa associata all'azione non viene visualizzata nell'Elenco delle risorse, selezionare sysplanar0. Premere Invio.
    2. Selezionare Conferma dopo aver effettuato le selezioni. Viene visualizzato un altro pannello Azione di riparazione risorse?
    • No: se viene visualizzato il pannello Nessun problema riscontrato, andare alla fase 9
    • Sì: passare alla fase 8.
  8. Anche l'elemento principale o secondario della risorsa appena sostituita può richiedere l'esecuzione dell'opzione Azione di riparazione risorse. Quando si esegue una verifica su una risorsa in modalità di verifica del sistema e tale risorsa presenta una voce nella registrazione errori AIX, se la verifica sulla risorsa ha avuto esito positivo, viene visualizzato il menu Azione riparazione risorsa. Dopo aver sostituito tale parte, è necessario selezionare la risorsa relativa all'indicatore dal menu Azione di riparazione risorse. Eseguendo tale operazione, la registrazione degli errori di AIX viene aggiornata per indicare che la parte rilevabile da sistema è stata sostituita.
    Nota: in questo modo lo stato dell'indicatore di identificazione relativo alla parte viene modificato da in errore a normale.
    Attenersi alla seguente procedura:
    1. Dal menu Azione di riparazione risorse , selezionare l'elemento principale o secondario della risorsa sostituita. Se l'azione di riparazione riguardava un cavo o adattatore, selezionare la risorsa associata all'azione di riparazione. Se la risorsa associata all'azione non viene visualizzata nell'Elenco delle risorse, selezionare sysplanar0. Premere Invio.
    2. Selezionare Conferma dopo aver effettuato le selezioni.
    3. Se viene visualizzato il pannello Nessun problema riscontrato, passare alla fase 9.
  9. Se il processore di servizio o le impostazioni della rete sono stati modificati, come indicato nelle precedenti procedure, ripristinare tali valori su quelli precedenti la manutenzione del sistema.
  10. Sono state eseguite procedure a sistema accesso prima di eseguire questa procedura?
    • No: passare alla fase 11.
    • Sì: passare alla fase 12.
  11. Avviare il sistema operativo, con il sistema o la partizione logica nella modalità normale. E' possibile avviare il sistema operativo?
    • No: contattare il tecnico di manutenzione. La procedura termina in questo punto.
    • Sì: passare alla fase 12.
  12. Gli indicatori di identificazione sono ancora accesi?
Argomento principale: Verifica della parte installata
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