Risoluzione dei problemi di rete

Fornisce informazioni e illustra procedure per la risoluzione dei problemi degli adattatori Ethernet virtuali e condivisi.

Utilizzare il comando entstat per la risoluzione di problemi. L'emissione del comando entstat per un adattatore Ethernet condiviso è suddivisa nelle seguenti sezioni:

Riepilogo delle statistiche dell'Ethernet condiviso
- Informazioni sull'unità
- Somma delle statistiche dell'adattatore virtuale e fisico associato
Statistiche registrate dall'adattatore Ethernet condiviso
- Numero di adattatori: numero di adattatori virtuali e reali.
- ID VLAN: gli ID VLAN memorizzati dall'adattatore Ethernet condiviso alla ricezione dei pacchetti.
- Indicatori adattatore Ethernet condiviso
- Statistiche fisiche, virtuali e di altro tipo
Elenco delle statistiche del singolo adattatore per gli adattatori associati all'adattatore Ethernet condiviso.

Ad esempio, l'esecuzione del comando entstat restituisce risultati simili ai seguenti.

entstat –all ent3

STATISTICHE ETHERNET (ent3) :
Tipo unità: adattatore Ethernet condiviso
Indirizzo hardware: 00:06:29:6b:18:f4
Tempo trascorso: 0 giorni 0 ore 0 minuti 0 secondi

Statistiche di trasmissione:                  Statistiche di ricezione:
--------------------                          -------------------
Pacchetti: 46                                 Pacchetti: 46
Byte: 2944                                    Byte: 2944
Interruzioni: 43                              Interruzioni: 47
Errori trasmissione: 0                        Errori ricezione: 0
Pacchetti rilasciati: 0                       Pacchetti rilasciati: 0
                                              Pacchetti non validi: 0
Num max pacchetti su coda trasmissione S/W: 3         
Overflow della coda di trasmissione S/W: 0
Lunghezza coda trasmissione S/W+H/W corrente: 1

Pacchetti Broadcast: 44                       Pacchetti Broadcast: 44
Pacchetti Multicast: 2                        Pacchetti Multicast: 2
Nessun CS (Carrier Sense): 0                  Errori CRC: 0
Mancanza dati DMA: 0                          Eccedenza dati DMA: 0
Errori CTS persi: 0                           Errori allineamento: 0
Errori num max collisioni: 0                  Errori Nessuna risorsa: 0
Errori ritardo collisione: 0                  Errori collisione ricezione: 0
Differito: 0                                  Errori Pacchetti troppo corti: 0
Prova SQE: 0                                  Errori Pacchetti troppo lunghi: 0
Errori Timeout: 0                             Pacchetti eliminati da adattatore: 0
Conteggio collisione singola: 0               Conteggio avvii ricevitore: 0
Conteggio più collisioni: 0
Lunghezza coda trasmissione HW corrente: 1

Statistiche generali:
-------------------
Errori nessun mbuf: 0
Conteggio ripristino adattatore: 0
Indicatori del Programma di Controllo: Up Broadcast Running 
	Simplex 64BitSupport 

--------------------------------------------------------------
Statistiche per adattatori nell'adattatore Ethernet condiviso ent3
--------------------------------------------------------------
Numero di adattatori: 2
Indicatori SEA: 00000000
ID VLAN :
    ent2: 1 10
Statistiche lato reale:
    Pacchetti ricevuti: 0
    Pacchetti bridge: 0
    Pacchetti consumati: 0
    Pacchetti frammentati: 0
    Pacchetti trasmessi: 0
    Pacchetti rilasciati: 0
Statistiche lato virtuale:
    Pacchetti ricevuti: 47
    Pacchetti bridge: 47
    Pacchetti consumati: 47
    Pacchetti frammentati: 0
    Pacchetti trasmessi: 47
    Pacchetti rilasciati: 0
Altre statistiche:
    Pacchetti emissione creati: 47
    Pacchetti emissione rilasciati: 0
    Errori emissione unità: 94
    Errori allocazione memoria: 0
    Pacchetti errore ICMP inviati: 0
    Pacchetti non IP più ampi di MTU: 0
--------------------------------------------------------------
Adattatore reale: ent1

STATISTICHE ETHERNET (ent1) :
Tipo unità: IBM 10/100/1000 Base-T Ethernet PCI Adapter (14100401)
Indirizzo hardware: 00:06:29:6b:18:f4

Statistiche di trasmissione:                  Statistiche di ricezione:
--------------------                          -------------------
Pacchetti: 0                                  Pacchetti: 0
Byte: 0                                       Byte: 0
Interruzioni: 0                               Interruzioni: 0
Errori trasmissione: 0                        Errori ricezione: 0
Pacchetti rilasciati: 0                       Pacchetti rilasciati: 0
                                              Pacchetti non validi: 0

Num max pacchetti su coda trasmissione S/W: 0         
Overflow della coda di trasmissione S/W: 0
Lunghezza coda trasmissione S/W+H/W corrente: 0

Pacchetti Broadcast: 0                        Pacchetti Broadcast: 0
Pacchetti Multicast: 0                        Pacchetti Multicast: 0
Nessun CS (Carrier Sense): 0                  Errori CRC: 0
Mancanza dati DMA: 0                          Eccedenza dati DMA: 0
Errori CTS persi: 0                           Errori allineamento: 0
Errori num max collisioni: 0                  Errori Nessuna risorsa: 0
Errori ritardo collisione: 0                  Errori collisione ricezione: 0
Differito: 0                                  Errori Pacchetti troppo corti: 0
Prova SQE: 0                                  Errori Pacchetti troppo lunghi: 0
Errori Timeout: 0                             Pacchetti eliminati da adattatore: 0
Conteggio collisione singola: 0               Conteggio avvii ricevitore: 0
Conteggio più collisioni: 0
Lunghezza coda trasmissione HW corrente: 0

Statistiche generali:
-------------------
Errori nessun mbuf: 0
Conteggio ripristino adattatore: 0
Velocità dati adattatore: 2000
Indicatori del Programma di Controllo: Up Broadcast Simplex 
	Limbo Promiscuous AlternateAddress 
	64BitSupport PrivateSegment DataRateSet 

Statistiche specifiche dell'adattatore:
----------------------------
Indicatori del Programma di Controllo aggiuntivi: negoziazione automatica 
Entrate per la routine di timeout di trasmissione: 0
Livello firmware: 13.0.10
Trasmissione e ricezione stato controllo di flusso: disabilitato
Stato collegamento: disattivo
Velocità dispositivo selezionata: negoziazione automatica
Velocità dispositivo: sconosciuta
Pacchetti con collisioni di trasmissione:
 1 collisione: 0           6 collisioni: 0          11 collisioni: 0
 2 collisione: 0           7 collisioni: 0          12 collisioni: 0
 3 collisione: 0           8 collisioni: 0          13 collisioni: 0
 4 collisione: 0           9 collisioni: 0          14 collisioni: 0
 5 collisione: 0           10 collisioni: 0         15 collisioni: 0

--------------------------------------------------------------
Adattatore virtuale: ent2

STATISTICHE ETHERNET (ent2) :
Tipo unità: Gigabit Ethernet-SX PCI Adapter (14100401)
Indirizzo hardware: 00:04:ac:7c:e2:fb

Statistiche di trasmissione:                  Statistiche di ricezione:
--------------------                          -------------------
Pacchetti: 46                                 Pacchetti: 46
Byte: 2944                                    Byte: 2944
Interruzioni: 43                              Interruzioni: 47
Errori trasmissione: 0                        Errori ricezione: 0
Pacchetti rilasciati: 0                       Pacchetti rilasciati: 0
                                              Pacchetti non validi: 0

Num max pacchetti su coda trasmissione S/W: 3         
Overflow della coda di trasmissione S/W: 0
Lunghezza coda trasmissione S/W+H/W corrente: 1

Pacchetti Broadcast: 44                       Pacchetti Broadcast: 44
Pacchetti Multicast: 2                        Pacchetti Multicast: 2
Nessun CS (Carrier Sense): 0                  Errori CRC: 0
Mancanza dati DMA: 0                          Eccedenza dati DMA: 0
Errori CTS persi: 0                           Errori allineamento: 0
Errori num max collisioni: 0                  Errori Nessuna risorsa: 0
Errori ritardo collisione: 0                  Errori collisione ricezione: 0
Differito: 0                                  Errori Pacchetti troppo corti: 0
Prova SQE: 0                                  Errori Pacchetti troppo lunghi: 0
Errori Timeout: 0                             Pacchetti eliminati da adattatore: 0
Conteggio collisione singola: 0               Conteggio avvii ricevitore: 0
Conteggio più collisioni: 0
Lunghezza coda trasmissione HW corrente: 1

Statistiche generali:
-------------------
Errori nessun mbuf: 0
Conteggio ripristino adattatore: 0
Velocità dati adattatore: 2000
Indicatori del Programma di Controllo: Up Broadcast Running 
	Simplex Promiscuous AlternateAddress 
	64BitSupport PrivateSegment DataRateSet 

Statistiche specifiche dell'adattatore:
----------------------------
Indicatori del Programma di Controllo aggiuntivi: negoziazione automatica 
Entrate per la routine di timeout di trasmissione: 0
Livello firmware: 13.0.10
Trasmissione e ricezione stato controllo di flusso: abilitato
Stato collegamento: attivo
Negoziazione automatica: abilitato
Velocità dispositivo: 1000 Mbps Full Duplex

Correzione della configurazione dell'adattatore Ethernet condiviso non riuscita

La configurazione di un adattatore Ethernet condiviso può non riuscire con il seguente errore:

Errore metodo (/usr/lib/methods/cfgsea):
        0514-040 Errore nell'inizializzazione di un'unità nel kernel.

Effettuare quanto segue:

Verificare che gli adattatori fisici e virtuali utilizzati per creare l'unità Ethernet condiviso siano disponibili, elaborando il seguente comando:
```
lsdev -type adapter
```
Assicurarsi che l'adattatore fisico non sia configurato. Eseguire il comando:
```
netstat -state
```
L'adattatore non deve venire visualizzato nell'emissione.
Verificare che gli adattatori virtuali utilizzati siano adattatori di circuito di collegamento, eseguendo il comando:
```
entstat -all entX | grep Trunk
```

Esecuzione del debug dei problemi di connettività

Per facilitare il debug di problemi di connettività, seguire queste istruzioni:

Verificare che la partizione client di origine possa eseguire il ping di un'altra partizione client sullo stesso sistema senza passare attraverso il Server I/E virtuale. Se tale operazione non viene eseguita con esito positivo, è probabile che il problema sia nella configurazione Ethernet virtuale della partizione del client. Altrimenti, procedere con il passo 2.
Avviare un ping sulla partizione di origine in una macchina di destinazione in modo che i pacchetti siano inviati attraverso il Server I/E virtuale. E' molto probabile che il ping abbia esito negativo. Andare al passo successivo di esecuzione della verifica del ping.
Sul Server I/E virtuale:
1. Immettere il seguente comando, dove sea_adapter è l'adattatore Ethernet condiviso:
```
entstat –all adattatore_sea
```
2. Verificare che l'ID VLAN a cui appartiene la partizione sia associato all'adattatore virtuale corretto nella sezione Id VLAN dell'emissione. Esaminare le STATISTICHE ETHERNET relative all'adattatore virtuale per questa VLAN e verificare che i conteggi pacchetto nella sezione Statistiche di ricezione stiano crescendo. Questo indica che the i pacchetti vengono ricevuti dal Server I/E virtuale attraverso l'adattatore corretto. Se questo non avviene, è probabile che il problema sia nella configurazione dell'adattatore virtuale. Verificare le informazioni sull'ID VLAN per gli adattatore utilizzando l'HMC.
3. Esaminare le STATISTICHE ETHERNET relative all'adattatore fisico per questo VLAN e verificare che i conteggi pacchetto nella sezione Statistiche di trasmissione stiano crescendo. Questo passo serve a verificare che i pacchetti vengano inviati dal Server I/E virtuale. Se questo valore non aumenta, i pacchetti non vengono estratti dall'adattatore fisico e un ulteriore debug richiede l'utilizzo del programma di utilità di traccia del sistema. Seguire le istruzioni contenute nel Passo 3.g per raccogliere una traccia di sistema, informazioni statistiche e la descrizione della configurazione. Contattare il servizio e l'assistenza nel caso in cui sia necessario eseguire ulteriormente il debug. Consultare Servizio clienti, supporto e risoluzione dei problemi per informazioni sul servizio e l'assistenza.
4. Verificare che il sistema di destinazione esterno (sul lato fisico del Server I/E virtuale) stia ricevendo pacchetti e inviando risposte. Se questo non avviene, all'adattatore Ethernet condiviso è associato l'adattatore fisico non corretto oppure il commutatore Ethernet potrebbe non essere configurato correttamente.
5. Esaminare le STATISTICHE ETHERNET relative all'adattatore fisico per questa VLAN e verificare che i conteggi pacchetto nella colonna delle statistiche di ricezione siano in crescita. Questo passo serve a verificare che le risposte del ping vengano ricevute dal Server I/E virtuale. Se questo conteggio non è in crescita, il commutatore potrebbe non essere configurato correttamente.
6. Esaminare le STATISTICHE ETHERNET relative all'adattatore virtuale per questa VLAN e verificare che i conteggi pacchetto nella sezione Statistiche di trasmissione siano in crescita. Questo passo serve a verificare che il pacchetto venga trasmesso dal Server I/E virtuale attraverso l'adattatore virtuale corretto. Se questo conteggio non è in crescita, avviare il programma di utilità di traccia del sistema. Seguire le istruzioni contenute nel seguente passo per raccogliere una traccia di sistema, informazioni statistiche e la descrizione della configurazione. Per eseguire un ulteriore debug rivolgersi al servizio di supporto clienti.
7. Utilizzare il programma di utilità di traccia del Server I/E virtuale per eseguire il debug dei problemi di connettività. La traccia del sistema può essere avviata utilizzando il comando startrace specificando l'ID hook di taccia. L'ID hook di traccia per l'adattatore Ethernet condiviso è 48F. Per arrestare la traccia viene utilizzato il comando stoptrace. Il comando cattracerpt legge la registrazione della traccia, ne formatta le voci e scrive un prospetto nell'emissione standard.