Informazioni relative agli errori di autenticazione del VCP (virtual control panel) e alle relative soluzioni.
| Messaggio di errore | Soluzione |
|---|---|
| La parola d'ordine di accesso corrente immessa non è valida. Immettere la parola d'ordine di accesso valida. | Questo messaggio di solito indica che la parola d'ordine di accesso immessa nella finestra di collegamento all'unità di servizio non è uguale alla parola d'ordine immessa nella finestra per la specifica della parola d'ordine di accesso durante il wizard di configurazione. Accertarsi che il tasto BLOC MAIUSC non sia attivo e reimmettere la parola d'ordine di accesso utilizzando quella assegnata. Le parole d'ordine sono sensibili al maiuscolo e al minuscolo. |
| La parola d'ordine dell'unità dei programmi di manutenzione del PC e quella dell'unità dei programmi di manutenzione non corrispondono. Immettere l'ID unità dei programmi di manutenzione <name> già utilizzato o sarà necessario REIMPOSTARE le parole d'ordine su questo PC e sul server. | Questo indica che la parola d'ordine dell'ID unità dei programmi di manutenzione potrebbe non essere corretta. In tal caso, la parola d'ordine dell'ID unità dei programmi di manutenzione memorizzata nel PC non corrisponde più al valore memorizzato nel server. La parola d'ordine assegnata all'ID unità dei programmi di manutenzione durante il wizard di configurazione nel PC deve corrispondere a quella assegnata all'ID unità dei programmi di manutenzione sul server. Se è stato utilizzato l'ID unità QCONSOLE, è necessario impostare la parola d'ordine del PC e del server su QCONSOLE. Ogni volta che questa parola d'ordine viene autenticata correttamente, viene codificata con un nuovo valore e memorizzata su entrambi i lati della connessione. In rare occasioni questa parola d'ordine non viene sincronizzata ed è necessario reimpostare il valore sui valori predefiniti originali sia sul PC che sul server. Per istruzioni, consultare Nuova sincronizzazione delle parole d'ordine ID unità programmi di manutenzione del server e del PC. |