Confermando la pianificazione, ci si accerta che tutti comprendano quando verranno completate le attività di aggiornamento.
Confermare la pianificazione con tutte le parti coinvolte. Ciò include l'IBM e Business Partner IBM se presenti. Ogni persona può visualizzare la pianificazione per verificare quando dovrà essere disponibile per supportare la parte di aggiornamento per cui è responsabile, nel caso dovessero sorgere domande o problemi. In questo caso, è possibile risolvere tutti i potenziali conflitti immediatamente.