Confermare che i propri piani di progetto e di emergenza sono completi e che trattano le aree necessarie.
Esaminare il piano del progetto per assicurarsi di aver pianificato tutto correttamente nell'aggiornamento. Ciò preparerà l'utente alle fasi di installazione e di postinstallazione. Comprendere inoltre tutte le voci a pagamento e le responsabilità di tutte le parti coinvolte.
Discutere della configurazione hardware di destinazione con il rivenditore o con IBM. E' importante incentrarsi sulle modifiche che si vorrebbero eseguire poiché queste ultime devono essere esaminate per stabilire se sono necessari ulteriori servizi e per determinare eventuali problemi che si potrebbero verificare con la configurazione.
Nel caso si riscontrino problemi durante l'aggiornamento, nell'analizzare i piani di emergenza, assicurarsi di comprendere il piano di annullamento installazione e di ripristino. Includere questi elementi nei piani di emergenza: