Verifica di un dispositivo installato o di una parte sostituita su una partizione logica o su un sistema AIX

Per verificare l'operatività di un dispositivo appena installato o di una parte sostituita, selezionare la procedura appropriata:
Verifica del dispositivo installato utilizzando AIX:
  1. Collegarsi come utente root.
  2. Sulla riga comandi, immettere diag e premere Invio.
  3. Selezionare Routine diagnostiche avanzate. Premere Invio.
  4. Dal menu Selezione modo diagnostici, selezionare Verifica sistema. Premere Invio.
  5. Quando viene visualizzato il menu Selezione diagnostiche avanzate, effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Per verificare una singola risorsa, selezionare quella appena installata dall'elenco di risorse e premere Invio.
    • Per verificare tutte le risorse disponibili sul sistema operativo, selezionare Tutte le risorse e premere Invio.
  6. Selezionare Conferma e attendere il completamento dei programmi diagnostici, rispondendo a ciascuna richiesta che viene visualizzata.
  7. I programmi di diagnostica sono stati completati e viene visualizzato il messaggio Non è stato rivelato alcun problema?
    • No: se viene visualizzato un SRN o un altro codice di riferimento, è possibile che un adattatore sia scollegato o che una connessione cavi sia stata interrotta. Per ulteriori informazioni su questi codici fare riferimento a Codici di riferimento. Esaminare le procedure di installazione per accertarsi che il nuovo dispositivo sia installato correttamente. Se non è possibile risolvere il problema, reperire tutte le informazioni sugli SRN o qualsiasi altro codice di riferimento visualizzato. Se il sistema è in esecuzione in modalità LPAR, tenere a mente la partizione logica su cui è stato installato il dispositivo. Contattare il tecnico di manutenzione per assistenza.
    • Sì: il nuovo dispositivo è installato correttamente. Terminare i programmi diagnostici e riportare il sistema alle normali operazioni.

Verificare la parte sostituita utilizzando AIX

Per verificare l'operatività di un dispositivo appena installato o di una parte sostituita, effettuare quanto segue:
  1. La parte è stata sostituita utilizzando AIX o l'operazione di servizio (a sistema acceso) simultaneo di supporto servizio di diagnostica in linea?
    • No: andare alla fase 2.
    • Sì: andare alla fase 5.
  2. Il sistema è stato spento?
    • Sì: se il sistema supporta un avvio lento, impostarlo in modo che venga eseguito tale avvio. Per informazioni consultare Esecuzione di un avvio lento.
    • No: andare alla fase 4.
  3. Avviare il sistema e attendere fino a quando non viene visualizzato il pannello di richiesta collegamento al sistema operativo AIX o fino a quando l'apparente attività del sistema sul pannello operatore o schermo non si arresta.
    Viene visualizzato il pannello di richiesta collegamento di AIX?
    • Sì: andare alla fase 4.
    • No: se viene visualizzato un SRN o un altro codice di riferimento, è possibile che un adattatore sia scollegato o che una connessione cavi sia stata interrotta. Per ulteriori informazioni su questi codici fare riferimento a Codici di riferimento. Esaminare le procedure relative alla parte sostituita per accertarsi che quest'ultima sia stata installata correttamente. Se non è possibile risolvere il problema, reperire tutte le informazioni sugli SRN o qualsiasi altro codice di riferimento visualizzato. Se il sistema non si avvia oppure non viene visualizzata alcuna richiesta di collegamento, consultare: Problemi di caricamento e di avvio del sistema operativo.

      Se il sistema è partizionato, prendere nota della partizione logica nella quale è stata sostituita la parte. Contattare il tecnico di manutenzione per assistenza.

  4. Sulla richiesta comandi, immettere diag —a e premere Invio per controllare le eventuali risorse mancanti. Se viene visualizzata una richiesta comandi, andare alla fase 5.
    Se sul menu Selezione diagnostici viene visualizzata una M accanto ad ogni risorsa, seguire queste istruzioni:
    1. Selezionare la risorsa e premere Invio.
    2. Selezionare Conferma.
    3. Seguire le istruzioni riportate.
    4. Se viene visualizzato il messaggio Si desidera rivedere l'errore precedentemente visualizzato? , selezionare Sì e premere Invio.
    5. Se viene visualizzato un SRN, è possibile che una scheda sia scollegata o che una connessione cavi sia stata interrotta. Se non si presenta alcun problema evidente, registrare l'SRN e consultare l'argomento AIX fast-path problem isolation.
    6. Se non viene indicato alcun SRN, andare alla fase 5.
  5. Eseguire la verifica della parte procedendo come riportato di seguito:
    1. Sulla riga comandi, immettere diag e premere Invio.
    2. Dal menu Selezione funzione, selezionare Routine diagnostiche avanzate. Premere Invio.
    3. Dal menu Selezione modo diagnostici, selezionare Verifica sistema. Premere Invio.
    4. Selezionare Tutte le risorse oppure selezionare la diagnostica di una singola parte per eseguire la verifica soltanto della parte sostituita e qualsiasi dispositivo collegato alla parte sostituita. Premere Invio.

      Viene visualizzato il menu Azione riparazione risorsa?

    • No: andare alla fase 6.
    • Sì: andare alla fase 7.
  6. E' stato visualizzato il messaggio Prova completata, non sono stati riscontrati problemi?
    • No: il problema è ancora presente. Contattare il tecnico di manutenzione. In questo modo termina la procedura.
    • Sì: selezionare Log azione riparazione, se non è stata precedentemente registrata, dal menu Selezione attività per aggiornare la registrazione errori AIX. Se l'azione di riparazione consisteva in una nuova collocazione di un cavo o adattatore, selezionare la risorsa associata a tale azione di riparazione. Se la risorsa associata all'azione dell'utente non viene visualizzata nell'elenco risorse, selezionare sysplanar0. Premere Invio.
      Suggerimento: in questo modo si modifica l'indicatore di identificazione relativo a tale parte dallo stato di errore allo stato normale.
      Andare alla fase 9
  7. Quando si esegue una verifica su una risorsa in modalità di verifica del sistema e tale risorsa presenta una voce nella registrazione errori AIX, se la verifica sulla risorsa ha avuto esito positivo, viene visualizzato il menu Azione riparazione risorsa. Una volta sostituita una parte, è necessario selezionare la risorsa relativa a tale parte dal menu Azione riparazione risorsa. In questo modo si esegue l'aggiornamento della registrazione errori AIX per indicare l'avvenuta sostituzione di una parte individuabile dal sistema.
    Nota: su sistemi che dispongono di un indicatore di identificazione per la parte malfunzionante, ciò consente la modifica dell'indicatore di identificazione nello stato normale.
    Attenersi alla seguente procedura:
    1. Selezionare la risorsa che è stata sostituita dal menu Azione riparazione risorsa. Se l'azione di riparazione consisteva in una nuova collocazione di un cavo o adattatore, selezionare la risorsa associata a tale azione di riparazione. Se la risorsa associata all'azione dell'utente non viene visualizzata nell'elenco risorse, selezionare sysplanar0. Premere Invio.
    2. Selezionare Conferma dopo aver effettuato le proprie scelte. Viene visualizzato il pannello Azione riparazione risorsa?
    • No: se viene visualizzato il pannello Nessun problema riscontrato, andare alla fase 9
    • Sì: andare alla fase 8.
  8. E' inoltre possibile che l'elemento principale o secondario della risorsa appena sostituita richieda l'esecuzione dell'opzione Azione riparazione risorsa su di esso. Quando si esegue una verifica su una risorsa in modalità di verifica del sistema e tale risorsa presenta una voce nella registrazione errori AIX, se la verifica sulla risorsa ha avuto esito positivo, viene visualizzato il menu Azione riparazione risorsa. Una volta sostituita una parte, è necessario selezionare la risorsa relativa a tale parte dal menu Azione riparazione risorsa. In questo modo si esegue l'aggiornamento della registrazione errori AIX per indicare l'avvenuta sostituzione di una parte individuabile dal sistema.
    Nota: in questo modo si modifica l'indicatore di identificazione relativo a tale parte dallo stato di errore allo stato normale.
    Attenersi alla seguente procedura:
    1. Dal menu Azione riparazione risorsa, selezionare l'elemento principale o secondario della risorsa che è stata sostituita. Se l'azione di riparazione consisteva in una nuova collocazione di un cavo o adattatore, selezionare la risorsa associata a tale azione di riparazione. Se la risorsa associata all'azione dell'utente non viene visualizzata nell'elenco risorse, selezionare sysplanar0. Premere Invio.
    2. Selezionare Conferma dopo aver effettuato le proprie scelte.
    3. Se viene visualizzato il pannello Nessun problema riscontrato, andare alla fase 9.
  9. Se il processore di servizio o le impostazioni della rete sono stati modificati, come indicato nelle precedenti procedure, ripristinare tali valori su quelli precedenti la manutenzione del sistema.
  10. Sono state eseguite procedure a sistema accesso prima di eseguire questa procedura?
    • No: andare alla fase 11.
    • Sì: andare alla fase 12.
  11. Avviare il sistema operativo, con il sistema o la partizione logica in modalità normale. E' stato possibile avviare il sistema operativo?
    • No: contattare il tecnico di manutenzione. In questo modo termina la procedura.
    • Sì: andare alla fase 12.
  12. Gli indicatori luminosi sono ancora accesi?
Argomento principale: Verifica della parte installata