Это окно позволяет выполнить следующие действия:
Сообщения о неполадках в системе передаются в сервисный центр. При этом отправляется информация, указанная в этом окне, а также информация о системе, необходимая для идентификации системы в сервисном центре.
Как правило, в процессе анализа неполадок ошибки обнаруживаются автоматически. В результате создается отчет о неполадках, требующих сервисного обслуживания. Однако если вы не получили отчет о конкретной или возможной неполадке системы, то это окно позволяет сообщить о ней в сервисный центр.
Доступна справочная информация по следующим элементам данного окна:
Тип неполадки
Описание неполадки
Отправить запрос сервисного обслуживания