Installationsanleitung - Benutzer für den elektronischen Service Agent autorisieren

Verwenden Sie dieses Fenster, um die Autorisierung für Electronic Service Agent anzufordern. Electronic Service Agent ordnet Ihrem System eine Benutzer-ID zu und ermöglicht den Zugriff auf Systeminformationen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt zur Serviceverwaltung im Leitfaden zur Hardware Management Console.

Wenn Sie für Electronic Service Agent autorisiert sind, können Sie über das Internet alle hardware- und softwarebezogenen Informationen zu Ihrem System anzeigen. Diese Informationen umfassen Trends bei Leistungsdaten und CUoD-Verwendung (Capacity Upgrade on Demand), installierte Hardware und Software, Software-Fixes (PTFs), die Netzkonfiguration, die Datenübertragungskonfiguration und Systemeinstellungen.

Die Anforderung der Autorisierung unterliegt folgenden Bedingungen:

Sie müssen bereits auf der IBM Registrierungswebsite registriert sein:
```
https://www.ibm.com/account/profile
```
Je Registrierungsanforderung können bis zu zwei Benutzer-IDs angegeben werden (eine Benutzer-ID plus eine optionale Benutzer-ID). Die Anzahl der Anforderungen ist nicht begrenzt.
Das in der Registrierung angegebene System muss das sendende System sein.
Registrierungsanforderungen müssen von einem Systemadministrator gesendet werden.
Alle bei Electronic Service Agent registrierten Benutzer-IDs erhalten Systemadministratorberechtigung auf der Website für das sendende System und für alle Systeme, die Informationen über diesen Electronic Service Agent versenden.

Geben Sie bis zu zwei IBM Benutzer-IDs, die auf der IBM Registrierungswebsite registriert sind, in je ein Feld ein. Diese Benutzer-IDs müssen mit den Benutzer-IDs auf der IBM Registrierungswebsite übereinstimmen.

Durch die Zuordnung dieser HMC zu der IBM Benutzer-ID können Sie mit Hilfe der IBM Electronic Services auf der Website folgende Aufgaben ausführen:

Die aktuellsten News zu IBM Electronic Services anzeigen
Die Webseite mit Links anpassen, die für Ihr System gelten
Berichte anzeigen, die vom Electronic Service Agent erstellt wurden und Informationen enthalten, die vom System an IBM gesendet wurden
Hardware- und Softwareservice anfordern
Nach Informationen suchen, um Systemfehler zu beheben
Nach Service suchen, der in Ihrem Land verfügbar ist

Nach der Registrierung der IBM Benutzer-ID und der HMC auf der Website zu IBM Electronic Services können Sie auf der Website auf Systeminformationen zu den von der HMC verwalteten Systemen zugreifen. D. h. Sie können die Website aufrufen, sich mit Ihrer IBM Benutzer-ID anmelden und den Namen dieser HMC angeben, um Berichte zu den von der HMC verwalteten Systemen anzuzeigen. Dabei sind Sie nur mit dem Internet, nicht mit der HMC verbunden.

Um Systemdetails anzuzeigen und um die Benutzer-ID zu verwalten, rufen Sie http://www.ibm.com/support/electronic auf.

Zu folgenden Elementen dieses Fensters sind weitere Informationen verfügbar:

Webautorisierung