Toto okno slúži na:
Problémy sa nahlasujú poskytovateľovi servisu pre vybratý systém. Nahlásenie problému odošle informácie, ktoré zadáte do tohto okna a informácie o počítači, pomocou ktorých poskytovateľ servisu identifikuje systém.
Chybové stavy zvyčajne automaticky zistí analýza problémov, ktorá vám nahlási každý problém vyžadujúci servis, ktorý ho odstráni. Ak však zaznamenáte problém, ku ktorému došlo alebo máte podozrenie, že systém je zasiahnutý problémom a analýza problémov vám to nenahlásila, na nahlásenie problému poskytovateľovi servisu použite toto okno.
Podrobnejšiu pomoc nájdete v nasledujúcich prvkoch tohto okna:
Typ problému
Opis problému
Vyžiadať servis