Mostra una llista dels atributs de la incidència que requereix assistència tècnica. Aquesta informació inclou el nom del camp que descriu la incidència que requereix assistència tècnica i el valor o estat actual del camp.
Per exemple, el valor per a Susbsistema d'informes pot ser AIX, mentre que el valor per al Recompte de duplicats és un número.