Detalles de suceso de servicio
Utilice esta ventana para ver información detallada sobre el suceso
de servicio seleccionado.
También puede ver los detalles de una FRU asociada que seleccione.
- Seleccione la FRU y pulse el menú FRU seleccionada para
realizar una acción sobre dicha FRU.
- Pulse el menú Acciones para realizar una tarea
sobre el suceso que esté visualizando. Las opciones de menú son las siguientes:
- Ver comentarios
- Muestra los comentarios que se han añadido al suceso de servicio.
- Buscar código de referencia
- Inicia una búsqueda de todos los sucesos de servicio cuyo código de
referencia coincida con el código de referencia del suceso de servicio
actual y muestra los resultados de la búsqueda, incluido el suceso de
servicio actual.
- Ver histórico de servicio
- Muestra el histórico de servicio asociado con el suceso de servicio seleccionable.
- Ver detalles adicionales
- Muestra detalles adicionales asociados con el suceso de servicio seleccionable
(sólo PE).
Encontrará ayuda más detallada sobre los elementos siguientes de esta ventana:
Atributos detallados del suceso de servicio
FRU asociadas con este suceso de servicio