Personalizar Conectividade Interna

Esta tarefa permite que o prestador de assistência aceda temporariamente à consola local como, por exemplo, a Consola de gestão de hardware (HMC - Hardware Management Console) ou às partições de um sistema gerido:

• Utilize Assistência Remota para fornecer as informações necessárias para iniciar uma sessão de assistência remota assistida.
• Utilize Atendimentos de Chamadas para fornecer as informações necessárias para aceitar chamadas recebidas do prestador de assistência para iniciar uma sessão de assistência remota não assistida.

É possível encontrar uma ajuda mais detalhada sobre os seguintes elementos desta janela:

Métodos de Conectividade