Utilize esta janela para fornecer ao prestador de assistência acesso temporário para iniciar uma ligação de assistência remota a uma consola local como, por exemplo, uma Consola de gestão de hardware (HMC - Hardware Management Console) ou às partições de um sistema gerido.
Seleccione o tipo de ligação que pretende efectuar a partir da consola local para o prestador de assistência, utilizando um endereço da estação PPP (Point-to-Point Protocol) para o protocolo do dispositivo de marcação ou uma rede privada virtual (VPN - Virtual Private Network) para a Internet. Se escolher o PPP, o prestador de assistência terá de fornecer um endereço.
Utilize um selector de confirmação para especificar que pretende permitir o acesso a uma das seguintes opções para uma sessão de assistência remota assistida:
Depois de escolher o tipo de conexão e especificar as informações de acesso, faça clique em Preparar para iniciar a ligação para a sessão de assistência remota.
É possível encontrar uma ajuda mais detalhada sobre os seguintes elementos desta janela:
Permitir acesso à consola local