サービス可能イベントの概要
このウィンドウは、選択基準と一致したサービス可能イベントを選択するために使用します。項目をソートするには、列見出しをクリックします。
「選択済み」メニューをクリックして、以下のように選択済みイベントに関するタスクを実行します。
- 詳細の表示
- 選択されたサービス可能イベントの詳細を表示します。
- 修復
- 選択されたサービス可能イベントのガイド付き修復を開始します。
- コール・ホーム
- 選択されたサービス可能イベントのコール・ホームを開始します。指定された問題に対して PMH 番号が存在する場合、コール・ホーム・オプションは使用できません。
- 問題データの管理
- 選択した問題データの使用可能なタイプに関するアクションを実行できるようにします。
- イベントのクローズ
- クローズするサービス可能イベントにコメントを追加します。
「検索基準の表示」をクリックして、使用するサービス可能イベントの検索基準を表示します。
このウィンドウの以下のエレメントについては、より詳細なヘルプがあります。
サービス可能イベント
検索基準の表示