Configuración guiada - Autorizar usuarios para agente electrónico de servicio

Utilice esta ventana para solicitar autorización para el Agente electrónico de servicio. El Agente electrónico de servicio asocia el sistema con un ID de usuario y permite acceder a la información a través del recurso Agente electrónico de servicio.

Para obtener más información, consulte el apartado sobre la gestión de servicios (Service Management) de la publicación Operations Guide for the Hardware Management Console.

Cuando está autorizado para el Agente electrónico de servicio, puede utilizar Internet para ver toda la información relacionada con el hardware y software acerca del sistema. Esta información incluye tendencias de los datos de rendimiento y uso de la Actualización de capacidad bajo demanda (CoD), hardware y software instalado, arreglos de software (los PTF), configuración de red, configuración de comunicaciones y valores del sistema.

Se aplican las siguientes condiciones cuando se solicita autorización:

Ya debe estar registrado en el sitio Web de Registro de IBM:
```
https://www.ibm.com/account/profile
```
Se pueden someter hasta dos ID de usuario para cada solicitud de registro (un ID de usuario más un ID de usuario opcional), pero no hay límite en el número de peticiones.
El sistema especificado en la solicitud de registro debe ser el sistema emisor.
Las peticiones de registro deben ser sometidas por un administrador del sistema.
A todos los ID de usuario registrados con el Agente electrónico de servicio se les otorgará autoridad de administrador del sistema en el sitio web para el sistema emisor y para todos los sistemas que envían información utilizando este Agente electrónico de servicio.

Escriba hasta dos ID de usuario de IBM que ha registrado en el sitio Web de Registro de IBM, uno en cada campo. Estos ID de usuario coinciden con los sometidos en el sitio Web de Registro de IBM.

Asociando esta consola HMC con el ID de usuario de IBM, puede utilizar IBM Electronic Services en el sitio Web para hacer lo siguiente:

Visualizar las noticias más recientes de IBM Electronic Services
Personalizar la página Web con enlaces aplicables a sus sistemas
Ver informes creados a partir de la información del Agente de servicio electrónico que el sistema ha enviado a IBM
Someter una solicitud de servicio de hardware y software
Buscar información para solucionar los problemas del sistema
Buscar servicios disponibles en el país

Después de registrar el ID de usuario de IBM y la consola HMC en el sitio de IBM Electronic Services, podrá acceder a la información del sistema de los sistemas que la consola HMC gestiona desde el sitio Web. Es decir, podrá ir al sitio Web, iniciar sesión con el ID de usuario de IBM y especificar este nombre de consola HMC para ver informes acerca de los sistemas que la consola HMC gestiona, conectado solamente a Internet, sin estar conectado a la consola HMC.

Para ver detalles del sistema y realizar el mantenimiento de ID de usuario, vaya a: http://www.ibm.com/support/electronic

Encontrará ayuda más detallada sobre los elementos siguientes de esta ventana:

Autorización de Web