Detalhes do Evento Passível de Assistência

Utilize esta janela para visualizar informações detalhadas sobre o evento passível de assistência seleccionado. Também pode visualizar os detalhes de uma FRU associada seleccionada.

• Seleccione a FRU e faça clique no menu FRU Seleccionada para executar uma acção nessa FRU.
• Faça clique no menu Acções para executar uma tarefa no evento que estiver a visualizar. As opções do menu são:

Ver Comentários

Apresenta comentários adicionados ao evento passível de assistência.

Procurar Código de Referência

Inicia uma procura em todos os eventos passíveis de assistência com um código de referência que corresponda ao código de referência do evento passível de assistência actual e apresenta os resultados da procura, incluindo o evento passível de assistência actual.

Ver Histórico de Assistência

Apresenta o histórico de assistência associado ao evento passível de assistência seleccionável.

Ver Detalhes Adicionais

Apresenta detalhes adicionais associados ao evento passível de assistência seleccionável (apenas UP).

Pode encontrar mais ajuda detalhada nos seguintes elementos desta janela:

Atributos detalhados do evento passível de assistência

FRUs associadas a este evento passível de assistência