Permet d'afficher et, si vous y êtes autorisé, de modifier l'état d'appel centre des systèmes gérés de la console. Lorsque vous activez l'état d'appel centre, la console contacte automatiquement un centre d'appel si un événement réparable survient.
Remarque : Il est conseillé de ne pas désactiver l'état d'appel centre. En effet, dans ce cas, le technicien de maintenance n'est pas informé en cas d'événement réparable.