Szczegóły dotyczące zdarzenia serwisowalnego
To okno umożliwia wyświetlenie informacji szczegółowych o wybranym zdarzeniu serwisowalnym. Użytkownik może także wyświetlić szczegóły dotyczące powiązanej części wymienianej u klienta (FRU), którą wybrał.
- Wybierz część wymienianą u klienta (FRU) i kliknij menu Wybrana FRU, aby wykonać działanie na tej części wymienianej u klienta (FRU).
- Kliknij menu Działania, aby wykonać zadanie na wyświetlanym zdarzeniu. Dostępne są następujące opcje menu:
- Wyświetl komentarze
- Wyświetla komentarze dodane do zdarzenia serwisowalnego.
- Szukaj kodu odniesienia
- Inicjuje wyszukiwanie we wszystkich zdarzeniach serwisowalnych o kodzie odniesienia zgodnym z kodem odniesienia bieżącego zdarzenia serwisowalnego i wyświetla wyniki wyszukiwania z uwzględnieniem bieżącego zdarzenia serwisowalnego.
- Wyświetl historię serwisu
- Wyświetla historię serwisu powiązaną z wybranym zdarzeniem serwisowalnym.
- Wyświetl szczegóły dodatkowe
- Wyświetla dodatkowe szczegóły powiązane z wybranym zdarzeniem serwisowalnym (tylko PE).
Można uzyskać więcej pomocy na temat następujących elementów tego okna:
Szczegółowe atrybuty zdarzenia serwisowalnego
FRU powiązane z tym zdarzeniem serwisowalnym