Overzicht service-events

In dit venster kunt u een service-event selecteren die overeenkomt met uw selectiecriteria. Klik op een kolomkop als u de betreffende kolom wilt sorteren.

Klik op het menu Geselecteerd om een van de volgende taken voor de geselecteerde event uit te voeren:

Details bekijken

Geeft gedetailleerde gegevens voor de geselecteerde service-event.

Repareren

Hiermee start u de stapsgewijze reparatie voor de geselecteerd service-event.

Servicenummer bellen

Hiermee belt u het servicenummer voor de geselecteerde service-event. Als voor een bepaald probleem een PMH-nummer bestaat, is de optie Servicenummer bellen niet beschikbaar.

Probleemgegevens beheren

Hiermee kunt u een actie uitvoeren op de beschikbare typen door u geselecteerde probleemgegevens.

Event sluiten

Desgewenst kunt u opmerkingen toevoegen aan de service-event die u sluit.

Klik op Zoekcriteria bekijken om de zoekcriteria voor uw service-events te bekijken.

Voor de volgende onderdelen van het venster is meer informatie beschikbaar:

Service-events

Zoekcriteria bekijken