Service op afstand

In dit venster kunt u uw serviceprovider tijdelijk toegang verlenen tot een lokale console, zoals een HMC, voor een bewaakte of een onbewaakte servicesessie op afstand.

Voor een bewaakte servicesessie op afstand klikt u op Gereedmaken... om een terugbelsessie te starten en de sessiestatus af te beelden.
• Selecteer Onbewaakte sessies toestaan en geef het telefoonnummer van de modem op om uw serviceprovider in staat te stellen onbewaakte servicesessies op afstand te starten. Hiermee configureert u een onbewaakte sessie en staat u toe dat de lokale HMC onbewaakte servicesessies op afstand accepteert tijdens een door u opgegeven periode. Als u deze optie niet selecteert, wordt de actuele configuratie voor onbewaakte sessies verwijderd.

  Kies de gegevens voor de periode waarin u de sessies wilt toestaan en klik op OK.

Voor de volgende onderdelen van het venster is meer informatie beschikbaar:

Gereedmaken...

Onbewaakte sessies toestaan

Telefoonnummer modem

Duur

dagen nadat een probleem is geopend

Startdatum

Opnieuw instellen

Einddatum